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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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アカウント・プロパティ・ビューを追加することが出来ない

初級者 ✭

この状態(画像参照)になってしまい、アカウント・プロパティ・ビューを追加することが出来ない。

権限がないと言われますが、個人アカウントなので自分しかおらず、親アカウントになどは存在しません。

Re: アカウント・プロパティ・ビューを追加することが出来ない

Ray
レジェンド

Hirokiさん、こんにちは。

 

キャプチャだけでは状況が判断できなかったのですが、管理画面のアカウント一覧のプルダウンクリック後、[新しいアカウントを作成]が出てこないということでしょうか?

1.png

 

例えば、以下のようなアカウント作成画面のURLを叩くと作成できますでしょうか。
https://analytics.google.com/analytics/web/provision?et=&authuser=#provision/CreateAccount/

 

その他、もしまだでしたら以下お試しいただけると幸いです。

①一度ログアウトし、再度ログイン

②アクセスするブラウザを変える

③一時的なエラーを考慮し、時間を置いてから再度試す

 

Hirokiさんご自身のアカウントであれば、権限不足という問題は考えにくいので

上記お試しいただいても解決が難しいのであればGoogle社に問合せいただくしかないかなと思います。

ご確認よろしくお願いします。

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: アカウント・プロパティ・ビューを追加することが出来ない

初級者 ✭
>例えば、以下のようなアカウント作成画面のURLを叩くと作成できますでしょうか。
>https://analytics.google.com/analytics/web/provision?et=&authuser=#provision/CreateAccount/
できませんでした・・・
https://analytics.google.com/analytics/web/?authuser=【固有識別子っぽい文字列】/admin
にリダイレクトされました

>その他、もしまだでしたら以下お試しいただけると幸いです。
>①一度ログアウトし、再度ログイン
シークレット・ウィンドウで試しました。
>②アクセスするブラウザを変える
まだですが帰宅次第Firefoxで試したいと思います。
>③一時的なエラーを考慮し、時間を置いてから再度試す
結構前(一ヶ月前?)からこんな感じなんですよね。。。

>上記お試しいただいても解決が難しいのであればGoogle社に問合せいただくしかないかなと思います。
お手数ですが、もし上記で解決しない場合報告窓口ってどこにすればいいんでしょうか・・・ご教授いただけると助かります。

Re: アカウント・プロパティ・ビューを追加することが出来ない

Ray
レジェンド
ご確認ありがとうございます。

現在、GA単体の問合せ窓口は存在しないので、Adwordsのヘルプから進めるGAの問合せ窓口への連絡になるかな、と思います。
ダメ元になりますが。。
https://support.google.com/analytics/troubleshooter/7264014?from=cuf&visit_id=1-636480417307630988-1...

再度ご確認のほど、よろしくお願いします。
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