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クロスドメイン設定の参照元について

初級者 ✭ ✭

クロスドメインの設定について質問です。

 

■サイトの導線

①”Aサイト(aaa.com)”にて商品を紹介

②カートに入れると”Bサイト(bbb.com)”に遷移します

 

■知りたいこと

商品購入者が、どんなキーワードで”Aサイト”に訪れ(検索流入の場合)、”Bサイト”の購入完了まで辿ったかを知りたい。

 

■これまで設定したこと

クロスドメインを設定しました。

①Aサイトのトラッキングコード修正

 ga('create', 'UA-XXXXXXX-Y', 'auto', {'allowLinker': true});

 ga('require', 'linker');

 ga('linker:autoLink', ['bbb.com'] );

②ビューフィルターの設定

フィルタの種類: カスタム > 詳細

フィールド A: ホスト名 引用 A : (.*)

フィールド B: リクエスト URI 引用 : (.*)

出力先: リクエスト URI 構成: $A1$B1

③参照元除外リストにドメイン追加

bbb.com

④目標値設定

 

※Google Tag Assistant Recordings を使用してみたところ

・Aサイト、Bサイトともにタグを確認。

 

・緑色が表示され、設定に問題がないことを確認。

 

■つまづいているポイント

コンバージョンが発生した時に、上記記載の通り「流入元→Aサイト→Bサイト」の導線を知りたいのですが、

行動 > サイトコンテンツ >すべてのページ

で確認すると、全て「Bサイト」のドメインにて表示されてしまっています。

その他にも、

ユーザー > ユーザーエクスプローラ

で確認しても、「Bサイト」のドメインから開始されてしまっています。

 

基本的に、Bサイトはカートだけですので、Bサイトから始まることはありません。

 

★正しい設定となっているのか。

「流入元→Aサイト→Bサイト」の導線を見る方法

について教えて頂けると嬉しいです。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: クロスドメイン設定の参照元について

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー
ayakoさん、こんにちは。

ご質問拝見しました。
[ユーザーエクスプローラ]を見た時に、セッションの開始がBサイトからということでしょうか?

「参照元除外リストに設定したのに除外がされていない」ということ自体はよくある現象です。
リストに設定するより前にユーザーが直前のセッションの参照元情報に「Bサイト」を保持していて、且つその後のアクセスが下記に当てはまる場合(=(direct/none))、直前のセッションの参照元情報が上書きされ、Bサイトからの流入と判断されてしまいます。
・URLの直接入力
・ブックマークからのアクセス

上記はGAの仕様なので対策をとることはできず、ユーザーが別の参照元から訪問することで解消されるので、経過観察しかありません。
妥協案として、カスタムディメンションで直前のリファラーを取得するという方法もありますが、つけ合わせが困難と思います。。

参考になりましたら幸いです。
よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: クロスドメイン設定の参照元について

初級者 ✭ ✭
早速のご返答ありがとうございます!

>リストに設定するより前にユーザーが直前のセッションの参照元情報に「Bサイト」を保持していて、且つその後のアクセスが下記に当てはまる場合(=(direct/none))、直前のセッションの参照元情報が上書きされ、Bサイトからの流入と判断されてしまいます。

なるほどですね。
設定してから一定の期間が経っているのですが、それでも情報が保持されてしまっているのかな、、。

いま、改めて見て気付いたのですが、
「参照元除外リスト」には、”Bサイト(bbb.com)”を登録していますが、
実際には「XX.bbb.com」というドメインです。

表示されている流入元も「XX.bbb.com」と表示されてしまっているので
「XX.bbb.com」を「参照元除外リスト」登録すれば良いのでしょうか。。

現在の「bbb.com」の登録で間違いないようであれば、もう少し経過観察してみます。

お手数ですが、宜しくお願いしますm(__)m

Re: クロスドメイン設定の参照元について

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

追加のご質問ありがとうございます。

 

設定してから一定の期間が経っているのですが、それでも情報が保持されてしまっているのかな、、。

残念ながら、訪問者が別経路からアクセスしないと変わらないので結構時間かかるかもしれませんね、、

 

参照元除外リストの設定は「bbb.com」で問題ないのでご安心ください。

 

例:bbb.comで登録した場合

bbb.com→除外

xxx.bbb.com→除外

yyy-bbb.com→除外されない

 

参考になりましたら幸いです。

よろしくお願いします。

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: クロスドメイン設定の参照元について

初級者 ✭ ✭
早速の回答、ありがとうございます。
設定は問題無さそうなので、辛抱強く経過観察してみます!

詳しくご回答いただき、感謝申し上げます!