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コンバージョン計測について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

リアルタイム>コンバージョンで計測した数値が

コンバージョン>サマリーで反映されない、ということがあったのですが

原因として何が考えられますでしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
yu-suke (トップコントリビューター)さんが付与
6月 2016

Re: コンバージョン計測について

トップコントリビューター
ruckkerpark99さん

こんにちは。
リアルタイムレポートとコンバージョンなどが含まれる標準(集計)レポートは仕様がことなります。
例えば、リアルタイムレポートではビューフィルタが適用されないといったケースも存在いたしますし、
ビューに変更を加えた後は、リアルタイムレポートに反映されるまで2時間ほどかかることもあります。

詳しくは、下記ページの制限事項と注意事項をご確認下さい。
リアルタイム レポートについて - アナリティクス ヘルプ
https://support.google.com/analytics/answer/1638635?hl=ja

ビューフィルタにひっかかっている場合は、標準(集計)レポートで計測されません。
CVした値が標準(集計)レポートで集計されているかの確認につきましては
ページURLであれば
行動>サイトコンテンツ>すべてのページ
より、URLにヒットするようアドバンスフィルタにて記述いただくか、
イベントであれば
行動>イベント>上位のイベント
より、イベントカテゴリ名にヒットするようにアドバンスフィルタを記述いただきご確認いただければと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。

元の投稿で解決策を見る


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解決策
yu-suke (トップコントリビューター)さんが付与
6月 2016

Re: コンバージョン計測について

トップコントリビューター
ruckkerpark99さん

こんにちは。
リアルタイムレポートとコンバージョンなどが含まれる標準(集計)レポートは仕様がことなります。
例えば、リアルタイムレポートではビューフィルタが適用されないといったケースも存在いたしますし、
ビューに変更を加えた後は、リアルタイムレポートに反映されるまで2時間ほどかかることもあります。

詳しくは、下記ページの制限事項と注意事項をご確認下さい。
リアルタイム レポートについて - アナリティクス ヘルプ
https://support.google.com/analytics/answer/1638635?hl=ja

ビューフィルタにひっかかっている場合は、標準(集計)レポートで計測されません。
CVした値が標準(集計)レポートで集計されているかの確認につきましては
ページURLであれば
行動>サイトコンテンツ>すべてのページ
より、URLにヒットするようアドバンスフィルタにて記述いただくか、
イベントであれば
行動>イベント>上位のイベント
より、イベントカテゴリ名にヒットするようにアドバンスフィルタを記述いただきご確認いただければと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。

Re: コンバージョン計測について

レジェンド
こんにちは。

単純に、遅れているだけだと思いますよ。

リアルタイムと通常のレポートはデータ反映の時間が異なりますので。

yu-sukeさんがおっしゃられているように、通常のレポート反映は、少なくとも
数時間はみないと、かと。

とはいえ、サーバーや処理が違うって、気づかないですよね。
------
文責:カグア!

Re: コンバージョン計測について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

回答ありがとうございます。
大変参考になりました。

当時の流れとしては
リアルタイムで確認しながらテスト
→リアルタイム>コンバージョン確認済み
→フィルタ設定
→翌日コンバージョン>サマリーにて確認(テストから10時間は経っています)
→計測できず

といった流れでした。
フィルタ設定のタイミングも
問題として考えられますでしょうか?

Re: コンバージョン計測について

トップコントリビューター
ご確認いただきありがとうございます。

標準(集計)レポートに入る数値が確定データとして固まるまで
時間がかかりますので、その要因も考えられます。
詳しくは下記ページの「データ処理の待ち時間」をご確認いただければと思います。

データ制限 - アナリティクス ヘルプ
https://support.google.com/analytics/answer/1070983?hl=ja

ご参考になれば幸いです。

Re: コンバージョン計測について

レジェンド
コンバージョンとされる、URLやイベントを、実際のレポートで確認してみて、ですかね。

URLの場合は、
行動>サイトコンテンツ>すべてのページ

イベントの場合は、
行動>イベント>上位のイベント

などで、そもそも計測されているかどうかですかね。これらで計測されていなければ、
そもそもコンバージョンとしても、カウントされません。

------
文責:カグア!

Re: コンバージョン計測について

初級者 ✭
やはり、その可能性もありますよね。
今後はテスト時もフィルタ外のIPにて行うようにしたいと思います。

ありがとうございました。

Re: コンバージョン計測について

初級者 ✭
ありがとうございます。
計測自体はされていました。
このトピックのエキスパート
yu-suke