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返信

タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

初級者 ✭ ✭

はじめまして

 

広告経由で何件資料請求されているか計測するため、

タグマネージャーで「資料請求後に表示されるThanksページを見たらトリガーが発火」するように設定を行ったんですが、コンバージョンが計測されず困って質問させていただきました。

 

元々サイトに入っていたアナリティクスでは広告経由のコンバージョンが確認できているのですが、タグマネージャーで計測しているアドワーズの管理画面からはコンバージョンが確認できないので、うまく動いていないのではと考えています。

 

GoogleTag Assistantで確認したところ複数のタグが検出されたため、既に直書きされていたコンバージョンタグと競合などを起こして上手く動いていないのではと思ったんですが、イマイチ見方も分からず…

 

初めてなので設定があっているか、どこを直せばいいのか分からず行き詰っている状態です。

間違いがあったらご指摘いただければ幸いです。

よろしくお願いします!

 

設定---------------

■トリガー

トリガーの種類:ページビュー

このトリガーの発生場所:一部のページビュー

Page URL 含む https//○○○.thanks.html

 

■プレビューモード

Tags Fired On This Pageのところに表示されています。

 

■GoogleTag Assistant

画像の通り。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭

ぶかぶか さん

こんにちは。

ご質問を拝見し、私の考えを回答させていただきます。

■トリガー

トリガーの種類:ページビュー

このトリガーの発生場所:一部のページビュー

Page URL 含む https//○○○.thanks.html

Page URL 含む https//○○○.thanks.html

の部分を、

Page URL 含む ○○○.thanks.html

と設定されてみてはいかがでしょうか。

 

私は、いつも「http://」「https://」を外して記述・設定して、計測できています。

 

参考になりましたら幸いです。

Re: タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

トップコントリビューター

■プレビューモード

Tags Fired On This Pageのところに表示されています。

ということなので、タグは正しく発火していると思いますが、どのような確認方法で「コンバージョンが確認できない」と判断していますか?

 

Re: タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

初級者 ✭ ✭
Hiro M様

ご返信ありがとうございます!
早速教えていただいた方法で修正してみます。

Re: タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

初級者 ✭ ✭
山田様

ご返信ありがとうございます!
コンバージョンの確認はアドワーズの管理画面から行っています。

経緯としてはアナリティクスでPaid Search経由のセッションがあったのに、アドワーズでは何もないという感じです。

Re: タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭

ぶかぶか さん

 

申し訳ございません。 山田さんがコメントされている通り…

■プレビューモード
Tags Fired On This Pageのところに表示されています。

↑ここに表示されているということは、トリガー設定が合っていて、タグが発火している状態でした。
したがって、私が回答した「トリガーのPage URL」は問題なかった、ということになります。

意味のない設定変更をさせてしまい、大変申し訳ございません。

 

>山田さん、ご回答いただき、誠にありがとうございます。


Analyticsでカウントされていて、AdWords管理画面ではカウントされていない、ということですが、例えば、コンバージョンのカウント・計上される日の違いによるものではないかなと思いました。

 

■アナリティクスと AdWords のコンバージョン指標の違い
https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ja

 

上記の公式ヘルプ内の「2. トランザクションの日時」に該当している可能性はないでしょうか。

 

よろしくお願いします。

Re: タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

初級者 ✭ ✭
Hiro M様

おはようございます!
トリガーの設定はどちらでも大丈夫ということですね。
丁寧にコメントいただきありがとうございます。

カウントにそのような違いがあるのですね。
とても勉強になります。

トリガーは発火しているのは間違いないようなので、コメントを頂けて少し安心しました。
もう少し様子見してみようかなと思います。

ありがとうございます。

Re: タグマネージャーでコンバージョンが計測されない

トップコントリビューター

確認方法として、Adwordsのレポート画面を見るのもいいですが、Adwordsのコンバージョン設定画面を見るほうが精度が高いかと思います。具体的には、下記のキャプチャです。

ここで、「最後の表示」が広告経由以外も含めて、「コンバージョンタグが最後に発火した日付」を表しています。なので、トリガーの設定が正しいかどうかを見極めるには、ここを見るのが良いと思います。

 

 

スクリーンショット 2018-04-27 9.04.08.png