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タグマネージャーによる電話のイベントトラッキングの設定について

初級者 ✭

タイトルの通りになりますが

タグマネージャーでスマホ画面の電話をタップした時にイベントトラッキングを発生させようと思い設定しています。

 

しかし一部反応しない部分があり困っています。

状況としては下記になります。

 

・スマホのメニューやフッターにある電話リンクは反応する

・追従ナビの電話リンクだけ反応しない。

 

以上となります。

解決策あれば教えてもらえると助かります。

 

また、合わせてやれればと思いやり方がわからなかったのですが、

ページ内に同一リンクが複数あった場合、どのリンクをクリックされたか区別する設定方法はわかりますでしょうか?

 

無知で申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

 

Re: タグマネージャーによる電話のイベントトラッキングの設定について

レジェンド
kojima kさん

>・スマホのメニューやフッターにある電話リンクは反応する
>・追従ナビの電話リンクだけ反応しない。
トリガーの指定が、追従ナビだけ捉えきれていないのではないでしょうか?


>ページ内に同一リンクが複数あった場合、
>どのリンクをクリックされたか区別する設定方法はわかりますでしょうか?
リンクに以下の要素を付与していただいているのであれば、
この要素を元にクリックを区別することが可能です。

id
class
リンク先URL
Target
Text

いかがでしょうか?

Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。

Re: タグマネージャーによる電話のイベントトラッキングの設定について

レジェンド
こんにちは。

クリック検知はじつは奥が深いんですよね。とくに、ホバーや画面追従、エフェクトなど
デザインがトリッキーになればなるほど、計測は難しくなります。

http://www.kagua.biz/tagmanager/gtmclick-keisoku.html

GTMを設定し、クリックで計測できる変数を、プレビューモードでちくいち調べながら
使えそうな値をトリガーにして設定する、という地道な作業がかかせません。上記記事
をご参考にいろいろと試してみてください。

また、同一リンクについては、GTMでCSSセレクタから変数をとって、その値をイベントの
ラベルに入れるですとか、そもそもURLにパラメータを付けておく(以下)など。

例:http://xxx.jp
とするところを、
http://xxx.jp?ref=top http://xxx.jp?ref=side
などとすると、どちらも http://xxx.jp にジャンプしますが、Googleアナリティクスで別に
記録されますので、いちおうわかる、という感じです。ですが、集計時に異なるURLにな
りますので、悩ましいところです。

また、そもそもヒートマップという別のツールを、GTMで組み込んでしまう、という方法も
わたしはよく行います。

https://www.ptengine.jp/

GTMは奥が深いですので、いろいろと試されると良いと思います。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: タグマネージャーによる電話のイベントトラッキングの設定について

初級者 ✭

Tatsumaさん

ご回答ありがとうございます。
同じ電話番号(tel:〇〇〇・・・)なのですが追従ナビのみ計測できませんでした。

要素については確認して試してみます。
ありがとうございます。

Re: タグマネージャーによる電話のイベントトラッキングの設定について

初級者 ✭

カグア さん

ご回答ありがとうございます。
いろいろ調べていてその深みを少しだけですが実感しました。

カグアさんのブログいつも参考にしており日々助けていただいております。
是非参考にさせていただければと思います。

実はまた別件でご相談の投稿をしようと思っているので、もしご存知でしたらご相談に乗っていただけると幸いです。

ありがとうございました