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返信

メール配信スケジュール 届かない...

初級者 ✭

メール配信スケジュールで「日別」の配信スケジュール設定をしているのですが、

一昨日 24日レポート分よりメールが届かなくなりました。

 

 

「一回」での配信では正常に届くので、アドレス等が違っていることは無いと思います。

 

添付ファイルは:CSV,ページ ごとです。

同現象が起きている方はいますでしょうか?

また、原因等をご教授いただけないでしょうか。。。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者yamitsukiさんが付与
4月 2016

Re: メール配信スケジュール 届かない...

レジェンド
こんにちは。

http://www.kagua.biz/help/reference/20160426shougai.html
データエクスポートでファイル名がおかしくなるトラブルが、現在も続いています。

もしかしたら、その影響かもしれません。
画面右上の歯車マークからフィードバックしてみてはいかがでしょうか。

おおせのように、設定は他にいじるところはありませんので、問題ないか
と思います。

よろしくお願いします。
------
文責:カグア!

元の投稿で解決策を見る


すべての返信
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者yamitsukiさんが付与
4月 2016

Re: メール配信スケジュール 届かない...

レジェンド
こんにちは。

http://www.kagua.biz/help/reference/20160426shougai.html
データエクスポートでファイル名がおかしくなるトラブルが、現在も続いています。

もしかしたら、その影響かもしれません。
画面右上の歯車マークからフィードバックしてみてはいかがでしょうか。

おおせのように、設定は他にいじるところはありませんので、問題ないか
と思います。

よろしくお願いします。
------
文責:カグア!

Re: メール配信スケジュール 届かない...

初級者 ✭
ご返答ありがとうございます!
早速、フィードバック送信いたしました。

>データエクスポートでファイル名がおかしくなるトラブルが、現在も続いています。もしかしたら、その影響かもしれません。

なるほど。システムの改善中なのかもしれませんね。。。
少し安心しました。

改善まで、待ってみることにします!
ありがとうございます。

Re: メール配信スケジュール 届かない...

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

yamitsuki さん

 

カグアさんが回答済みですが、若干の補足をさせてください。

今回のケースには当てはまらないと思いますが、ごく稀に期間切れのケースがあります。設定期間をオーバーしている場合には、再設定が必要になりますのでご参照ください。

 

無題.jpg

 

 

 

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: メール配信スケジュール 届かない...

初級者 ✭
ご返信、ありがとうございます!

スケジュールの配信は、最大まで延長しております。
気が付くと期限が切れていること、ありますよね...
そして、歳を取ったなと凹むんです。
このトピックのエキスパート
石川 知紀