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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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返信

ログイン時のメッセージ

初級者 ✭ ✭

ログインするたびに、

セキュリティ上の問題が発生しました。ページを再読み込みしてください。

アカウントの認証情報を検証できません。アカウント情報を確認し、ログインし直してください。
 
のメッセージがでます。昨日まではでていませんでした。
設定等は何も変わっていません。どこに問題があり、解決するにはどうすればいいでしょうか?
アカウントの認証情報には問題がありません。ログインしなおしても同じメッセージがでます。
よろしくお願いします。
 

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者officeglenさんが付与
7月 2016

Re: ログイン時のメッセージ

初級者 ✭ ✭
Ryosuke S様

一旦古いブックマークを削除し、再度ホームからのブックマークを作成すれば、メッセージが表示されなくなりました。
キャッシュやクッキーが残っていたのか、こういうことって割とよくありますよね。
これでスッキリしました。ありがとうございました。

また、最初からご相談にのって頂いたカグアさんにも、大変お世話になりました。あわせてお礼申し上げます。

元の投稿で解決策を見る


すべての返信

Re: ログイン時のメッセージ

レジェンド
こんにちは。

1.誰か他に管理者がいて、その管理者が、宮さまの権限を編集された、か
確認してみる。

2.Google自体には、ログインできるのであれば、Googleアナリティクスの
公式ヘルプ右上にある、お問い合わせから問い合わせてみる。

わたしもそのメッセージは出ますが、たいていは、そのGoogleアナリティクスを
見る権限がない場合です。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: ログイン時のメッセージ

初級者 ✭ ✭
カグアさん、返信ありがとうございます。

他の管理者はおりませんので、1の問題ではなさそうです。
また、3の見る権限にも問題はありません、

アナリティクスの公式ヘルプには問い合わせが見当たりません。
グーグルのサービル一覧のヘルプにも、アナリティクスは対応していないようですが、
どこから問い合わせればいいのでしょうか?

差し当たりメッセージが出るだけで、その後は普通に使えていますが、あまり気持ちがいいものではありません。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

Re: ログイン時のメッセージ

レジェンド
なるほど。

Google自体にはログインできている
その後、ご所望のGoogleアナリティクスはレポート閲覧はできている
しかし、認証情報を確認できません、とメッセージが出る

ということですね。

わたしが体験していますメッセージ表示は、Googleアナリティクス自体が利用でき
ない状態ですので、どうやら officeglen 様のものとは異なるようですね。

Googleアナリティクスのお問い合わせはこちらのような感じです。右上にありますよね。
https://gyazo.com/ec359a381846122dc1b6d622efd552b1

これは、Google自体に適正にログインできていますと、必ず表示されます。
https://support.google.com/analytics/?hl=ja#topic=3544906

普通に使えている、ということでは、もしかしたらメッセージの解釈を私が
間違えているのかもしれません。

スクリーンショットや画面の状況、あとは、アナリティクス設定の画面の様子(ここは
管理権限がありませんと、見えるメニューが異なるため)など、より多くの状態を
お教えいただければ、また他のかたも回答されやすくなるかと思います。

どうぞよろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: ログイン時のメッセージ

初級者 ✭ ✭
officeglen様

こんにちは。
管理サイトを増やしたり、減らしたりしませんでしたか??
そして、アナリティクスへのログインはブックマークからログインしていませんか??
もし、上記のようなことがありましたらメッセージが表示されます。

一度、一番最新のホーム画面でブックマークし直して、前回のブックマークは削除してからアクセスしてみてください。

私はこれで解決しました。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者officeglenさんが付与
7月 2016

Re: ログイン時のメッセージ

初級者 ✭ ✭
Ryosuke S様

一旦古いブックマークを削除し、再度ホームからのブックマークを作成すれば、メッセージが表示されなくなりました。
キャッシュやクッキーが残っていたのか、こういうことって割とよくありますよね。
これでスッキリしました。ありがとうございました。

また、最初からご相談にのって頂いたカグアさんにも、大変お世話になりました。あわせてお礼申し上げます。