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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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不自然なアクセスが増えました。

初級者 ✭

お世話になります。
いくつかのECサイトの運営を任されております。

最近googleanalyticsで不自然なアクセスが増えました。

 

言語:en-us
モバイル(タブレットを含む):YES
ブラウザ:ChromeとSafari
新規セッション率:98%
直帰率:98%
ページセッション:1.03
平均セッション時間:00:00:01

 

時刻をみると24時間ずっと30~300セッション程あります。
深夜時間帯の方が若干少なめです。

 

市区町村 IDを見ると全国各地に分散しています。

 

googleanalyticsのビューの設定
「既知のボットやスパイダーからのヒットをすべて除外します」はチェックがついています。

 

以上の現象が2つのサイトで同時に発生しています。

 

どなたかご教授いただけますとうれしいです。
よろしくお願いいたします。

Re: 不自然なアクセスが増えました。

レジェンド
こんにちは。

なんでしょうね。同時に2つのサイトで発生するとは奇妙ですね。

安定して英語言語で300セッション程度あるとなると、スパムのような気もしますが、確認どころと
しては以下です。

・集客>すべてのトラフィック>チャネル「セカンダリディメンション」ホスト名
・・・ホスト名に、自分自身のドメイン以外が出てくる

・集客>すべてのトラフィック>参照/メディア「参照元」
・・・不明な海外っぽいリンク元アドレスが出てくる

などでますと、おそらくリファラスパムと呼ばれるもので、本コミュニティでもよく話題にあがります。
残念ながらGoogleアナリティクスを使っていますが、これは防ぎようがなく、自衛するしかありません。

たとえばビューフィルタで、自分のドメインのみに絞り込んでしまうですとか、そもそも言語jaだけにするですとか。

本コミュニティでも活躍されています山田さんの記事が参考になります。また本コミュニティの過去ログでも多数見つかるかと思います。
https://sem-technology.info/ja/google-analytics/avoidance-referrer-spam

ちなみに、ビュー設定の「~除外します」は、リファラスパムまではおそらく除外がおよばないと思います。たしか、どこかのサイトに
登録があるブラックリスト的な有名なボットやスパイダーだったはずなので。

スパムだとしますと、ほんと迷惑な話ですよね。ただ、そのアクセスが1%くらいでしたら、設定するのも面倒なので、
わたしは無視してますけどね。フィルタの設定は、ビューを複製して、いったんテストしてから実装しませんと、ほんとに
間違えて全部をフィルタしてしまってアクセス数0にもなりかねないので。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: 不自然なアクセスが増えました。

初級者 ✭
早速のご回答ありがとうございます。

>・集客>すべてのトラフィック>チャネル「セカンダリディメンション」ホスト名
>・・・ホスト名に、自分自身のドメイン以外が出てくる

こちらは自分のサイト(サブドメイン含む)のみでした。


>・集客>すべてのトラフィック>参照/メディア「参照元」
>・・・不明な海外っぽいリンク元アドレスが出てくる

こちらは (direct) / (none) でした。

ビューの除外の設定試してみます。
ご親切なご回答ありがとうございました。

Re: 不自然なアクセスが増えました。

レジェンド
あとは、それらのアクセスの言語とか国を見てみるなどですかね。

ただ、国や地域は国内、とのことですから、スパムではないのかもしれ
ません。

わたしも先日、国内のプロバイダのIPアドレスと思われるアクセス集中が
ありましたが、ホスティング業者とも相談しましたが、無視にしました。
(IPアドレスは業者から聞きました。)

集中したアクセスではあったものの、全体で見ますと数%もありませんでした
ので、国内のアクセスでしたので、いったん様子見としました。

参考になりますれば。
------
文責:カグア!

Re: 不自然なアクセスが増えました。

[ 編集済み ]
W
中級者 ✭ ✭

こんにちは、
私の方で管理しているサイトでも、
最近同じようにアクセスが突然激増する症状があったのですが、
パターンらしきものを見つけたので共有させていただきます。
言語がen-us、ブラウザのサイズが(not set)
の組み合わせです。

初心者さんのサイトでも同じ組み合わせのアクセスが激増しているかもしれません。
よろしければ、カスタムレポートで月(年間)、言語、ブラウザのサイズ、を設定して見てみてください。

Re: 不自然なアクセスが増えました。

初級者 ✭
Kanaeさん
ありがとうございます。

確かに 言語がen-us、ブラウザのサイズが(not set)の組み合わせでした。

いったいなんなんでしょうね?

Re: 不自然なアクセスが増えました。

W
中級者 ✭ ✭
初心者さん
ご報告ありがとうございます。
もし、私と初心者さんの見ているサイトが同じではないとしたら、
複数のサイトで同じような事象が起こっているということですね。
ほんとうに何なのでしょうね…
ちなみに私の見ているサイトだと、アクセスが激増する症状が出る前は言語のen-usからのアクセスはほとんど無いといっていい数でした。

残念ながら何のアクセスなのかはまだ判明していないのですが、
とりあえず言語en-usとブラウザのサイズ(not set)をフィルタで除外するビューを新たに作成しました。
今のところは、アクセスが激増する前の正常な数値と同じような数がとれています。