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返信

個人アカウントで取得したGAIQを会社に紐付けしようとしたらできなかった件

初級者 ✭

お世話になります。

 

個人アカウントで取得したGAIQを所属会社に紐づけしようとしたところ、

上手く行きませんでした。

 

個人アカウントの

https://academy.exceedlms.com/student/catalog

のページから

プロフィール

会社の情報を入力し

プロフィール: Academy for Ads

未確認 - 確認メールを再送信
メールで届いた確認依頼で『確認』ボタンを押すも

会社のアカウント画面で

「この操作を行うことはできません」という表示がでてしまい

いつまでたっても、個人アカウントと会社のアカウントの紐づけができません。

 

エラーの原因と解消法をご存知か方いらっしゃいますでしょうか・

お手数ですが、教えてください。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 個人アカウントで取得したGAIQを会社に紐付けしようとしたらできなかった件

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

おがっちょさん、こんばんは。

 

ご質問拝見し、私の環境で再現できるかどうか確認しました。

 

【成功したパターン】

①Academy for Adsに紐づけたいアカウントでログイン

②プロフィールを編集し、メールを送信

③メールの「確認」ボタンをクリックし、以下の画面が表示+プロフィール上で会社のメールアドレスに確認済みマークが表示

1.png

 

【失敗したパターン】

①Academy for Adsに紐づけたいアカウントでログイン

②プロフィールを編集し、メールを送信

③Academy for Adsらログアウト

④メールの「確認」ボタンをクリックし、①とは異なるアカウントでログイン

⑤以下の画面が表示

1.png

 

ですので、メールの「確認」ボタンを押す前後で、Academy for Adsにログインしているアカウントが別のものになっていることが原因ではと思います。

 

参考になりましたら幸いです。

よろしくお願いします。

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!