207 人が現在オンライン
Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

数値の減少

初級者 ✭

1月の5日よりECサイトのセッション数が急激に減少しました。

その原因について究明したく、ご相談させて頂きます。

 

1/5

フィルターで、2件のIPを設定。(入力したIPに等しいIPアドレスユーザーを除外する設定を登録しました。)

この日からセッション数が減少。(0ではなく、20~50程度の若干数取得が出来ている。)

 

1/30日にクロスドメイン設定を行った所、ここから通常通りのセッション数が取得できるようになった。

(クロスドメイン用のフィルターを追加で登録)

 

フィルターが原因では無いと思いたいのですが、何か確認するべき項目などございましたら教えて頂きたいです。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 数値の減少

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー
shibaさん、こんにちは。

回答させていただきます。
管理画面の[変更履歴]では、1/5前後にIP除外のフィルタ以外の設定変更はありましたでしょうか?
また、ソース上のトラッキングタグの修正もなかったでしょうか?

1月の初旬にはGAに関する障害も特にないので、記載いただいた情報だとフィルタ設定もしくはソースに問題があったのではと思います。
https://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=status&ts=1515682799000

参考になりましたら幸いです。
よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!