547 人が現在オンライン
547 人が現在オンライン
Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

新規ユーザーとリピーターの区別の仕方について

中級者 ✭ ✭ ✭

Googleアナリティクスの解説書等を見ていると、

 

・新規ユーザー:過去2年以内にサイトを訪問したことのないユーザーが分類される

・リピーター:過去2年以内にサイトを訪問したことのあるユーザーが分類される

 

とありました。

 

今回、セグメントに上記2点を追加してレポートを作成しようと思っているのですが、

この「過去2年以内にサイトを訪問した」かどうかの判断というのは、

「同じ端末の同じWEBブラウザ」でアクセスされているかを判断基準としているのでしょうか?

 

また、ユーザーエクスプローラを見ると「クライアントID」という一意のIDが各ユーザーに自動的に付与されていると思いますが、

このクライアントIDは、同じ端末の同じWEBブラウザについては、2年間は同じIDが付くのかなと思ったのですが

半年ぶりくらいに同じ端末の同じWEBブラウザからウェブサイトを訪問したところ、違うIDが割り振られていました。

このクライアントIDというのは、いつまで同一のIDが使用されるのでしょうか?

 

ご教示の程、よろしくお願いいたします。

Re: 新規ユーザーとリピーターの区別の仕方について

レジェンド
こんにちは。

わたしも、2年間同じという認識でした、同一ブラウザ、同一PCであれば。

あと、クライアントIDが付与されるきっかけとしては、そのブラウザとそのドメインで、cookieに見つからない、という前提があると思います。つまり、お試しになられたとき、cookieにクライアントIDがあったかどうか、というところを確認したいところですが、いかがでしょうか。

いわゆる端末ブラウザ固有のIDというものがあって、それと紐付けてクライアントIDを発行しているのではなく、単純にcoookieになかったから発行するという仕組みだと認識しています。実際のところは、Googleアナリティクスのプログラム本体を読めばわかるのでしょうけども、どうなのでしょうね。

cookieは2年間有効ですが、つど更新されるとも認識しています。よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: 新規ユーザーとリピーターの区別の仕方について

中級者 ✭ ✭ ✭
カグア様

ご返信ありがとうございます。
CookieにIDがあるかどうか、ということですね。
そうなると、本当はリピーターなのに、新規ユーザーとしてカウントされている人が実際は結構いる、、、ってことになりますかね?
だとすると「新規にウェブサイトを見にいらっしゃった方がこんなにおります!」って言ってしまっていいのか、迷うところです。

どうもありがとうございました!