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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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新規登録ユーザー数の計測について

初級者 ✭

パラメータをつけてアナリティクス上で新規登録ユーザー数などを計測しています。

アナリティクスとは別に管理ページを用意し、そちらでもセッションを利用しパラメータ付きで登録されたユーザー数を計測しています。

 

この二つの数字に大幅なずれがあります。

 

パラメータの種類はいくつかあり、それぞれどこからの流入による登録かが把握できるようになっています。

 

計測ページは新規登録ページであるregister(仮)と、登録後に遷移するページのthanks(仮)を設定している状態です。

 

thanksページでそのずれを例えると、管理画面上ではパラメータAを引き連れて登録されたユーザー数が8人、アナリティクス上では1人というような感じです。

 

アナリティクス上での各ページへのセッション総数は問題なく計測できているようで、registerページへの訪問者総数はわかります。(パラメータの有無に関係なくregisterページへ訪れたユーザー総数は正確なもののように見えます)

 

頭を抱えている理由は、

1、アナリティクス上でパラメータが付いたまま登録完了している数字がなぜか一部だけ計測できていているということ

2、それが原因で各登録ユーザーがどこからの流入によるものかがわからないということ

です。

  

なぜ一部のパラメータにしか反応しないのか、あるいはサイトへ訪れたユーザーのパラメータの一部が計測できなくなってしまう原因などがあれば教えてほしいです。

 

よろしくお願い致します。

Re: 新規登録ユーザー数の計測について

プロフェッショナル ✭ ✭

メディア jさん、こんにちは。

 

事象についてもう少しだけ教えていただきたいのですが、「ページ」をディメンションとしてセッション数を御覧頂いている中で、次のどちらになるでしょう?

 

(登録者「人数」を計測したいとのことでユーザー数をご覧になっているかと思うのですが、ディメンション「ページ」指標「ユーザー数」の組み合わせが推奨されていないこと、また会員登録完了ページであれば同一人物が重複して登録することは稀であることから、「セッション」をみていただくとよいかと思います)

 

①管理ページ上のパラメータ有のセッション数 < GA上のパラメータ有のセッション数+GA上のパラメータ無のセッション数

※管理ページ上では計測されているユーザー数がGA上ではユーザー数が計測できていない

 

→こちらだと、例えばGAではpageviewの計測タイミング前にブラウザを閉じてしまったりなどで計測ができず、一方の管理ページではGAと異なる方法で計測をしているためきちんと計測ができている。というような可能性がありえそうです。

 

②管理ページ上のパラメータ有のセッション数 = GA上のパラメータ有のセッション数+GA上のパラメータ無のセッション数

 

→リダイレクトやフォームのsubmit時にパラメータが欠落してしまうという事象はよく聞くのですが、そういった事が原因であれば管理ページの方でもパラメータが欠落するはずですものね。。 申し訳ありません、こちらの場合は原因がちょっと思いつきませんでした。

 

中途半端な回答になってしまい申し訳ありませんが、ご参考になれば幸いです。

もしお役に立てましたら、いいね♡のボタンや解決済みのボタンを押していただけますととても嬉しいです!Kumiko Muraji

Re: 新規登録ユーザー数の計測について

初級者 ✭
ご返答いただきありがとうございました。
参考にさせていただきます。