161 人が現在オンライン
161 人が現在オンライン
Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

購入完了画面及び購入確認画面の計測について

初級者 ✭

はじめまして。はじめて投稿します。

最近、アナリティクスを実装しました。

 

同一商品で、複数のプロパティで運用しているのですが

購入完了画面及び購入確認画面が、それぞれプロパティで、共通のURLになっております。

この場合、

それぞれの画面の結果が、

すべてのプロパティで共通になってしまいます。

 

これら、プロパティ固有の数値を表示させるためには、どうしたらいいでしょうか。

 

わかりにくかったら、すいません。

 わかる方いましたら、よろしくお願いします。

Re: 購入完了画面及び購入確認画面の計測について

Ray
レジェンド
Kimuraさん、こんばんは。

ご質問拝見しました。
今回ですと、各プロパティ固有のページから購入確認画面に遷移する際のボタンにイベントを設置していただくことで、どこからの流入なのかを識別できるかと思います。
イベントの設置方法ですが、現在の管理メニューに記載されているグローバルサイトタグ(gtag.js)を利用されている場合は、以下のような設置となります。
<a href="http://example.jp/" onclick="gtag('event', 'アクション', {'event_category': 'カテゴリ','event_label': 'ラベル'});">ここをクリック</a>

GTMやanalytics.jsの場合は、以下のような記述を行なってください。
<a href="http://example.jp/" onclick="ga('send','event','カテゴリ','アクション','ラベル');">ここをクリック</a>

※それぞれhrefの値とカテゴリ・アクション・ラベル・リンクのテキスト箇所を修正ください

上記を設定いただいた後、カスタムセグメントにて「各イベントを発火させた後、確認画面に遷移した」ものがセグメントされるよう設定いただければ、行いたいことが実現できるかと思います。

設定方法等、ご不安な点がございましたらその旨ご返信ください。
ご確認のほど、よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: 購入完了画面及び購入確認画面の計測について

レジェンド
こんにちは。こういう案もいかがでしょうか。

フォームなどASPを共通で使っている場合に、フォームなどのURLが他の導線のプロパティでも集計されてしまう、というケースですね。

Googleアナリティクスのセグメントで、シーケンスセグメントがあります、そこで、xxx.comのURLからform への遷移のみをセグメントして絞り込む、とそのサイトのみのフォーム遷移としての数が、概数でわかるかと思います。

戻るなどの遷移や、おそらく概数になる、という点以外はもっとも簡単にとりあえずの数を把握できるような気がします。

この案件の場合、理想は、aaa.comからフォームへ遷移する場合、フォームのGoogleアナリティクスをaaa.comのリファラを認識して、自動的にそのトラッキングコードしか出さないようにする、といういわゆる「開発案件」と思われます、理論的には。

ですから、この計測にどこまでコストがかけられるのか次第で、分析精度は変わってくるかと思います。たぶんやりようによってはいろいろあって、フォームに遷移する時、リファラのパラメーターをつけるとか(これもおそらく開発案件かもしれませんが)、Googleタグマネージャならもう少しごにょごにょできそうとか、いろいろ考えられます。一度、エンジニアのかたと相談されてみるのが良いかと思います。

個人的には、Googleタグマネージャを入れてごにょごにょが実現可能な道を探るかも、という感じです。いれてすぐに完了というわけではないのですぐは解決しませんけども。

よろしくお願い致します。

------
文責:カグア!

Re: 購入完了画面及び購入確認画面の計測について

初級者 ✭ ✭
Ray 様

ご返信ありがとうございます。
教えていただき、感謝いたします。
なるほど、イベント設定ですね、一度、試してみます!!

あと、すいません、
>上記を設定いただいた後、カスタムセグメントにて「各イベントを発火させた後、確認画面に遷移した」ものがセグメントされるよう設定いただければ、行いたいことが実現できるかと思います。
こちらのセグメントされるように設定、、というのは イベントサマリー項目内の上部にある「セグメント追加」から設定するのでしょうか。

Re: 購入完了画面及び購入確認画面の計測について

初級者 ✭ ✭
カグア 様

ご返信ありがとうございます。
開発までは、おそらくできそうにないのですが、どの程度の精度がいいのか、
一度、確認してみます!!!
ありがとうございます!

Re: 購入完了画面及び購入確認画面の計測について

Ray
レジェンド

木村さん、追加のご質問ありがとうございます。

 

なるほど、イベント設定ですね、一度、試してみます!!

設定方法等でご不明な点が出てきたらお気軽にご質問ください!

 

上記を設定いただいた後、カスタムセグメントにて「各イベントを発火させた後、確認画面に遷移した」ものがセグメントされるよう設定いただければ、行いたいことが実現できるかと思います。
こちらのセグメントされるように設定、、というのは イベントサマリー項目内の上部にある「セグメント追加」から設定するのでしょうか。

ご認識の通りで、各標準レポートのページ上部にある「セグメントを追加」をクリック後、「+新しいセグメント」と書かれた

赤いボタンがありますので、こちらを開いていただくと自由なセグメントを作成することが可能です。

今回の場合、

①イベントの発火

②確認画面に遷移した

という、シーケンスを使ったセグメントを作成ください。

↓作成例

1.png

作成後、作成したカスタムセグメントの右上にある「▼」というような形をしたアイコンをクリックすると「共有」というリンクが出てきます。

1.png

こちらのリンクにアクセスすると、同じセグメントをアカウントやプロパティをまたいでコピーすることができるので、

2個目以降はコピーしてからイベントの値の箇所を修正いただくと少し楽になるかと思います。

 

再度ご確認のほど、よろしくお願いします。

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: 購入完了画面及び購入確認画面の計測について

プロフェッショナル ✭ ✭

横から失礼します。

 

ご質問いただいた内容が

 

- 購入確認画面前のページ→購入確認画面の遷移数

- 購入確認画面→購入完了画面の遷移数

 

を取得されたいとのことであれば

 

システム上「エラー画面」や「戻るボタンを押した場合の画面」も購入確認画面、購入完了画面と共通のURLの場合、

上記で紹介されている方法ですと、ボタンをクリックした後エラー画面や元のページに戻った場合にも遷移数が計測されてしまう懸念があります。

 

もし、購入確認画面、購入完了画面のページタイトルが変わるのであれば、下記のようにセグメントを設定して計測されるのが一番簡単なのではないかな、と思います。

 

【購入確認画面前のページ→購入確認画面の遷移数】

スクリーンショット 2017-12-12 5.15.48.png

【購入確認画面→購入完了画面の遷移数】

スクリーンショット 2017-12-12 5.16.23.png

 

購入確認画面、購入完了画面のページビュー数だけ確認されたいとのことであれば、 セグメントは設定せずとも 行動>サイトコンテンツ>全てのページ で表の上にある「ページタイトル」をクリックしていただく事でご確認いただけます。

 

ご参考になれば幸いです。

もしお役に立てましたら、いいね♡のボタンや解決済みのボタンを押していただけますととても嬉しいです!Kumiko Muraji