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Cvが一部計測されない

Mii
上級者 ✭ ✭

https://www.ja.advertisercommunity.com/t5/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96/GTM%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%82%AF...

前回、上記質問をさせていただいたものです。

 

前回の質問後、プレビューモードで計測ができたものの、いざ本番環境で計測を始めてみると

全体のCvの6~7割程度しかCvを計測できていません。

Cv時間を見ても穴のあいている時間帯があるわけではなかったので

社内システムの問題ではない可能性が高いな、と感じました。

 

そこで、前回質問いたしました折

山田様にご回答いただいた内容で設定しようと考えたのですが

申込み画面もこの条件に一致してしまうため、設定できませんでした。

 

Cvまでの遷移は

製品ページ(製品選択によって申込みページのパラメータの振られ方がかわります。今回はA=a&B=b&C=cです

申込みページ(/start.html?A=a&B=b&C=c&...)

Cvページ(/service/result.do?(何かしら文字列が入ったり入らなかったり)A=a&B=b&C=c&...)

 

が基本となりますが、会員登録が済んでいない方がCvすると

CvページのURLが(/service/temporary_entry.do?(何かしら文字列が入ったり入らなかったり)A=a&B=b&C=c&...)と変わります。

 

そこで現在は

pageurlを正規表現一致で

^(http|https)://(sample|sampletest)\.hoge\.co\.jp/service/(result\.do|temporary_entry\.do).*

あとは先日の質問同様

and

A=a(等しい)

and

B=b(等しい)

and

C=c(等しい)

と設定しています。

 

この状態で「Cv計測ができない場合がある」のは、CvページのURL(ページ)に別パターンがある可能性以外に何があるでしょうか。

また、合わせて質問ですが、発火条件の&は、この順番でなくては発火しない、という可能性はあるのでしょうか。

 

たびたびの質問で恐縮ですが、ご教示のほどよろしくお願いします。

いつも手さぐり

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者Miiさんが付与
1月 2017

Re: Cvが一部計測されない

レジェンド

Mii さん

 

この状態で「Cv計測ができない場合がある」のは、

CvページのURL(ページ)に別パターンがある可能性以外に何があるでしょうか。

URL(ページ)が条件にマッチしていない以外には、

GAタグが何かしらの理由により発火していないことによる計測漏れ

という可能性の場合もあります。

 

ページロードが遅くなることがあったり

タグが発火する前にページを閉じられたり

といったことが考えられます。

 

あとは、詳しく確認しておらず恐縮ですが、

CVが何かにもよって問題の要因が違ってくることもあります。

(別に問題があったり)

AdWordsのCVなのか

Yahoo!スポンサードサーチのCVなのか

YDNなのか

GAの目標かeコマース トランザクションなのか

など

 

また、合わせて質問ですが、発火条件の&は、

この順番でなくては発火しない、という可能性はあるのでしょうか。

それはありません。

あくまで真偽チェックを行い。

すべての条件に合致するかを見ているため

順番は関係ありません。

 

私も気になりまして、一度実際にテスト検証したことがあります。

テストした際、パラメータの順序を入れ替えても

タグ発火し、計測できておりました。

 

 

Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。

元の投稿で解決策を見る


すべての返信
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者Miiさんが付与
1月 2017

Re: Cvが一部計測されない

レジェンド

Mii さん

 

この状態で「Cv計測ができない場合がある」のは、

CvページのURL(ページ)に別パターンがある可能性以外に何があるでしょうか。

URL(ページ)が条件にマッチしていない以外には、

GAタグが何かしらの理由により発火していないことによる計測漏れ

という可能性の場合もあります。

 

ページロードが遅くなることがあったり

タグが発火する前にページを閉じられたり

といったことが考えられます。

 

あとは、詳しく確認しておらず恐縮ですが、

CVが何かにもよって問題の要因が違ってくることもあります。

(別に問題があったり)

AdWordsのCVなのか

Yahoo!スポンサードサーチのCVなのか

YDNなのか

GAの目標かeコマース トランザクションなのか

など

 

また、合わせて質問ですが、発火条件の&は、

この順番でなくては発火しない、という可能性はあるのでしょうか。

それはありません。

あくまで真偽チェックを行い。

すべての条件に合致するかを見ているため

順番は関係ありません。

 

私も気になりまして、一度実際にテスト検証したことがあります。

テストした際、パラメータの順序を入れ替えても

タグ発火し、計測できておりました。

 

 

Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。

Re: Cvが一部計測されない

レジェンド
こんにちは。

ちょっと感じたところでは、取れていない原因も複数あるような気がします。

なので、URLをすべて洗い出して、また、タイムスタンプからおそらくCVと思われる
遷移などもユーザーエクスプローラーから洗い出して、ひとつひとつ検証して、
ひとつひとつ、潰していく感じになるのかなと感じます。

面倒なんですけど、ちょっと個別に確認しないと、という気がしました。
------
文責:カグア!

Re: Cvが一部計測されない

Mii
上級者 ✭ ✭
お返事ありがとうございます。

先ほど、カグア様からのご助言もあわせて、発火した場合・しなかった場合のURLを抽出して比べたのですが違いは無く
前後の行動についてもこれといって違いはなかったため、設定の問題ではなさそうだな、ということがわかりました。
読み込まれる前にリダイレクトが発生したか、など、この後詳しく調べて参りますが
こたえが出るまで少々時間がかかりそうです。
いつも手さぐり

Re: Cvが一部計測されない

Mii
上級者 ✭ ✭
ご助言ありがとうございます。

さきほど、ユーザーエクスプローラを使用して、URLパターンの抽出をしたのですが、
ひとまず、GTMで設定している条件の違いではなさそう、ということがわかりました。
また、前後のページ遷移についても違いはなさそうでした。
このあと、リダイレクトのかかるタイミングによって相違(タグが読み込まれる前にリダイレクトされているのか)があるのか、確認したいと思います。

まだ解決とはなっておりませんが、ひとつ現状把握ができたこと、御礼申し上げます。
いつも手さぐり

Re: Cvが一部計測されない

レジェンド
お疲れ様です。確認ができてよかったです。

あと、さしつかえなければ、後学の方が見つけやすいよう、解決マークを付ける、をクリック
していただけると皆さん助かるかと思います。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: Cvが一部計測されない

Mii
上級者 ✭ ✭
ご指摘ありがとうございます。

まだ検証が完了しておりませんので、こちらある程度結果が見えてから解決策マークをつけようかと考えていました。
取り急ぎ、ご返信のみとなりますが、ご了承ください。
いつも手さぐり

Re: Cvが一部計測されない

Mii
上級者 ✭ ✭
結果についてお伝えします。

いまだ原因解明には至っていません…。
媒体と自社サーバの差分を見てあれこれしているのですが、
おそらくGTMの問題ではなさそうなので、一旦クローズにしようと思います。

お応えいただいた皆様、ありがとうございました。
いつも手さぐり