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GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

初級者 ✭ ✭
先日同じタイトルで質問があったのですがさらに知りたいことがあったので投稿させていただきました。
 
短縮URLのクリックのカウントは単純なクリック数で、GAの方はセッション数だから、そもそもカウントの概念が違います。
との回答でしたが、
 
短縮URLのクリック数がGAのセッション数の約3倍あります。
 
つまり同じ方が何度もクリックしている、もしくは同じメディアから(ここではfacebookかinstagramにあたります)クリックしているということでしょうか?
そして確か30分のあいだにでしたでしょうか?
それとも例えば翌日等でも同じ方もしくは同じメディアよりクリックされていればクリック数はカウントされてもセッション数はカウントされませんか?
とても困っております。
ご回答よろしくお願いします。
1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

[ 編集済み ]
レジェンド

こんにちは。

>>30分以内

はい、わたしもその認識です。
https://support.google.com/analytics/answer/2731565?hl=ja

>>翌日

これは日にちをまたぐ、ということでは別セッションになると思います。23:59に来てすぐ戻る、と、0:01に来る、という場合では、2クリック、2セッションになると思います。※集計期間をその2日間にするとすれば。
https://support.google.com/analytics/answer/2731565?hl=ja

3倍という乖離に疑義を持たれているのであれば、あとはもう実際に、例えばクロールされない適当なページを作り、短縮URLを発行し、ご自身で検証してみるしかないとは思います。Googleアナリティクスのコード漏れでない限り。

もしくは、ユーザー>ユーザーエクスプローラー で1つ1つのセッションを全部追跡するとか。

ちなみにですが、私のブログでも、検索結果から来て離脱、また訪問、また訪問、また訪問、というセッションは結構普通にありますね。調べ物サイト的な内容ですけども。

もしくは別の短縮URLを使ってみたりなど。

3倍もの乖離はなんとなくもやもやしますが、コミュニティで得られる情報ですと、どうしてもヘルプや公式に書かれているものが中心になるのは仕方ないとは思いますので、多くの方も実際に、ご自身で検証のうえ実装されたりなど、運用や工夫で何とかされている方が多いとは思います。

 

いっぽう、goo.gl 自体、このようなエラーも出てしまう、まだ発展途上のサービスです。また、+を付けてしまうと、第3者にも計測データが見られてしまうことも指摘されることがあったとかなかったとか。いずれにせよ、まだまだこれからのサービスという感は否めないと思います。

https://gyazo.com/6522e2b33b6af959007dc1dc72dbdce2

 

フィードバックしようにも、そのリンクもありませんので、どうしても自己責任、ということになってしまうのかもしれません。短縮URLで何を使うかってほんと難しいですよね。

 

不可思議な現象にご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

------
文責:カグア!

Re: GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

初級者 ✭
こんにちは。追加のご質問、ありがとうございました。
実は私も短縮URLのクリック数がGAのセッション数の約3倍ある件について
ずっと悩んでいたところでした。
私の場合はサイトのGAタグ装備が正しくない可能性もあるかもしれないので、
もうちょっと調べてみます。

Re: GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

トップコントリビューター
kanaさん

こんにちは。記載いただきました件につきまして、ご返信させていただきます。

Googleの短縮URLサービスについては、リダイレクト回数でカウントしていると考えられます。
これにはクローラーなどのbotも含まれる可能性があります。

一方で、Googleアナリティクスのセッションは仕様によって定義されており
30分以内の再訪でセッションが繋がるケースもあれば
30分以内の再訪でも直前のセッションとキャンペーンが異なれば
異なるセッションとして計測されるケースもあります。
また、Googleアナリティクスの計測仕様として計測対象から除外しているbotもあります。

正確な定義につきましては、以下のヘルプページが詳しく記載されておりますので
ご参考いただければと思います。

アナリティクスでのウェブ セッションの算出方法 - アナリティクス ヘルプ https://support.google.com/analytics/answer/2731565?hl=ja

以上、ご参考になれば幸いです。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Re: GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

レジェンド
>クローラーなどのbotも含まれる可能性
たしかに、ホームページに掲載しているリンクとかに goo.glを使ってると、それ、あるかもしれませんね。
------
文責:カグア!

Re: GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

初級者 ✭ ✭
トップコントリビューターさま

ご丁寧にありがとうございます。
知識不足で申し訳ないのですが
>Googleの短縮URLサービスについては、リダイレクト回数でカウントしていると考えられます。
これにはクローラーなどのbotも含まれる可能性があります。

とありますが、ということはGoogleの短縮URLサービスにてカウントされたクリック数はより実際のクリック数はもっと少ないということでしょうか?

Re: GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

初級者 ✭ ✭
カグアさま

ご丁寧な説明ありがとうございます!
今までこんなに差異がでることがなかったので、どうしても気になりました。
きちんとキャンペーンURLを使用しないといけないですね

Re: GAのセッション数とグーグルURL短縮サイト(https://goo.gl)のクリック数が合わない

トップコントリビューター
kana さん

こんにちは。
>Googleの短縮URLサービスにてカウントされたクリック数はより実際のクリック数は
>もっと少ないということでしょうか?
はい、少なくなるのではないかと思います。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
このトピックのエキスパート
yu-suke