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GACV数が2倍(媒体CV数値と比較して)

初級者 ✭


・Google AdWords 媒体CV数値よりGACV数が2倍の増加している事象が発生しております。
このような事象で考えられる要因はございますでしょうか?

(逆の事象は把握しておりますが、GACVが増えている事象は過去に聞いたことがありません)

※リスティングのみが事象に該当
(GDN、PLAは該当無。GAのCV数の方が低い)


・その他
リスティング開始月に発生
(後付CVが要因から除外)

Re: GACV数が2倍(媒体CV数値と比較して)

セミ プロフェッショナル ✭
長澤 さま

こんにちは。

直接的な解決策ではありませんが、要因調査の方法として、

1)「AdWordsから流入し、CVした」というカスタムセグメントを作成。
2)そのセグメントをかけた状態でGAの標準レポートにある「ユーザー > ユーザーエクスプローラ」を開き、いくつかのクライアントIDを確認。
3)どのタイミングでCVしているか、ダブルカウントされている部分はないか、など、CVに至るまでのステップに共通するパターンがないか確認。
4)同様にユーザーエクスプローラにて他流入元からのCVも確認し、CV発生周りについて異なる部分があれば、そのあたりを深く調査し、対応する。

というアプローチも有効ではないかと思いましたが、いかがでしょうか。
他、管理画面の「フィルタ」にAdWordsに関わるフィルタが設定されていないか、あるいは、AdWords以外に関わるフィルタが設定されていないか、のご確認など。

よろしくお願い致します。