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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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返信

Googleアナリティクスのページが真っ白になる

初級者 ✭ ✭ ✭

質問がございます。

Googleアナリティクスで、会社のページを集計しているものです。

ブラウザでアクセスすると、ログイン出来ないのではなく、ログインしていても、ページが真っ白になります。

試しにトップページを見てみると、レイアウトが崩れた状態のGoogleアナリティクストップページになり、この現象が約1週間ぐらい前からなっております。

解決する方法はございますか!?

 

集計はとれているようなのですが、ページの情報は全く見ることが出来ません。

 

宜しくお願い致します。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者Kota Aokiさんが付与
4月

Re: Googleアナリティクスのページが真っ白になる

初級者 ✭ ✭ ✭
皆さん、色々と有難うございました。
自己解決致しました。

動作の邪魔をしていたのは、Chromeなどのブラウザやクッキー等の問題ではなく、カスペルスキーのトラッキング防止ツールが原因でした。
ツール上で、アナリティクスのサイトを「許可」と設定したら、アクセス可能となりました。
自己解決したとはいえ、ご協力感謝致します。

元の投稿で解決策を見る

Re: Googleアナリティクスのページが真っ白になる

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
Kota Aokiさん

こんにちは。

例えば、以下の対応で解消されるケースがあるかと存じます。

・ブラウザをChromeにしてみる
・閲覧履歴やCookieを削除して再度ログインしてみる

また、過去に似たような事象の投稿があったようです。
こちらも参考になるかもしれません。

https://goo.gl/q9b9G3

よろしくお願いします。

Re: Googleアナリティクスのページが真っ白になる

レジェンド
こんにちは。

これまでも、画面の上部にしかレポートが表示されないなど、デザイン高度化もしくはブラウザのアップデートなどによる、表示崩れのような投稿が散見されます。

こうしたら直ったという決定打はなかったように思いますが、Firefoxを試されると直ったというのは見たような気がします。

今まですとChromeにすると直るよーというのが多かったのですが、最近ではなぜかGoogle製ブラウザのChromeでも報告がされるなど、再現性が難しい傾向のようで回答が集まりにくなっています。あとは、Chromeの場合ですと、何かの拡張機能が影響している可能性もゼロではないかもしれません。

あとは、Googleにフィードバックして様子を見るなどでしょうか(Googleからの返信はない)。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者Kota Aokiさんが付与
4月

Re: Googleアナリティクスのページが真っ白になる

初級者 ✭ ✭ ✭
皆さん、色々と有難うございました。
自己解決致しました。

動作の邪魔をしていたのは、Chromeなどのブラウザやクッキー等の問題ではなく、カスペルスキーのトラッキング防止ツールが原因でした。
ツール上で、アナリティクスのサイトを「許可」と設定したら、アクセス可能となりました。
自己解決したとはいえ、ご協力感謝致します。

Re: Googleアナリティクスのページが真っ白になる

レジェンド
解決して良かったです!
知見の共有ありがとうございます!
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文責:カグア!

Re: Googleアナリティクスのページが真っ白になる

初級者 ✭ ✭ ✭
こちらこそ、貴重なお時間を割いて下さり、有難うございました!!(^^♪