397 人が現在オンライン
Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

URLビルダーについて

[ 編集済み ]
初級者 ✭

お世話になります、私株式会社ドロームの櫻井と申します。

 

弊社のアナリティクスなのですが、URLビルダーでパラメータを発行しYoutube経由でのアフィリエイト、自社外部リンクからのアクセスデータを集計しております。

 

Youtubeで主に発行しているパラメータ:utm_source=youtube&utm_medium=affiliate&utm_campaign=1246

 

具体的には

・全体のページセッションなどに大きな変動 平均7.1→6.2
・コンバージョン数値の低下
・セッション時間の低下
・ビルダーで集計を始めた参照元からのセッションはかなり増えたがPVと成果、自然検索は変わらず(成果もこの数ヶ月は横ばいです)
・実際一部URLビルダーで集計を通常に戻したら上記の数値の改善が見られた

 

URLビルダーを入れるとこのような問題が起こり得るのでしょうか?
また何か対処方法はあるのでしょうか?

 

単に弊社のCVが落ちているだけならそれまでなのですが、自然検索が増えず他に特に変更点も無いものでして悩んでおります。

考えにくいのですが、メディアの集計が重複していてセッションが増えているような気もしております。

 

大変お手数ですがご教授頂けますと幸いです、よろしくお願いいたします。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者櫻井 大輔さんが付与
11月

Re: URLビルダーについて

レジェンド
こんにちは。あくまで印象ですけども。

>>集計を始め~セッションはかなり増えた

これって、かつてはdirect だったものが参照元とわかるようになっただけではないでしょうか。全体も増えたということですかね?
自然検索は変わらずということですし。

>>コンバージョン数値の低下

パラメーターを短縮URLなどされずに、露出させている状態ですと、もしかすると、(1)長さが怪しさを感じさせている?(2)affiliate とあるのでアンチアフィな方がとどまっている? あたりでしょうかね。短縮URL+メディア名変更 とかだとどうでしょうかね。

>>重複

これはさすがにどう重複しているのか、詳細がないと他のかたも回答しづらいような気はします。たんに一般的なリンクでパラメーターをふったら処理が増えるとかは、ちょっと考えづらいですし。

原因はわからずともパラメーターを取って回復するなら、迷わず元に戻して後はぼちぼち仮説検証という感じですかね、私なら。データはあくまでデータですから。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者櫻井 大輔さんが付与
11月

Re: URLビルダーについて

レジェンド
こんにちは。あくまで印象ですけども。

>>集計を始め~セッションはかなり増えた

これって、かつてはdirect だったものが参照元とわかるようになっただけではないでしょうか。全体も増えたということですかね?
自然検索は変わらずということですし。

>>コンバージョン数値の低下

パラメーターを短縮URLなどされずに、露出させている状態ですと、もしかすると、(1)長さが怪しさを感じさせている?(2)affiliate とあるのでアンチアフィな方がとどまっている? あたりでしょうかね。短縮URL+メディア名変更 とかだとどうでしょうかね。

>>重複

これはさすがにどう重複しているのか、詳細がないと他のかたも回答しづらいような気はします。たんに一般的なリンクでパラメーターをふったら処理が増えるとかは、ちょっと考えづらいですし。

原因はわからずともパラメーターを取って回復するなら、迷わず元に戻して後はぼちぼち仮説検証という感じですかね、私なら。データはあくまでデータですから。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: URLビルダーについて

[ 編集済み ]
初級者 ✭

カグア様

早速のご返信ありがとうございます、またこちらの質問内容が不適切で大変申し訳ありません。

 

以下インラインにて失礼致します。

>>集計を始め~セッションはかなり増えた

仰るとおり、directやReferralだったものがより正確にとれた数字の動きをしておりました。
こちらに関してはもう少し追ってみようと思います、ありがとうございます。

>>コンバージョン数値の低下

実のところ、自社外部リンクに関しましてはutm_source=navi-review&utm_medium=referral&utm_campaign=navi-review_1090
このようなパラメータを、短縮URLにバナーリンクにして設置しております。

しかしながら、パラメータ計測を始めたところページセッション、直帰率、平均滞在時間が悪化しました。
また、直帰率に関しては約20%、平均滞在時間は1分30秒ほど平均して下がってしまい、外して一週間が経過した現在
計測前の数字に戻っております。
これは今まで正確に図れていなかった数字が取れるようになった結果と捉えていいのでしょうか?

今までの基準が大きく変わる数字なので今後ビルダーを使っていいのか判断がつかないでおります。

先程と質問の内容が変わってしまい申し訳ありません。
お忙しいところ大変恐縮ですがご教授頂けますと幸いです、よろしくお願いいたします。

Re: URLビルダーについて

[ 編集済み ]
レジェンド

直帰率が20%ほど下がったということが、平均滞在時間にも影響しているようにも見えます。平均ですし。

ただその直帰率は、おおせの短縮URLで、しかもそもそもバナーリンクでURLは見えにくい状態で、という点においては、どうもそれもキャンペーンのリンクに変えたことが原因とは考えづらいように思えます。

ただ、このコミュニティを数年にわたし見ていますが、多くの場合、とくに広告においてはパラメーターをつけることが一般的ですし、それで精度が下がるようでしたら皆さん使わないと思いますし、そういう質問やトラブルは見たことがありません。


ですので、理論的にはビルダーを使うことは問題ない、と言いたいところですが、本件については、ちょっと目立った理由は見当たりませんが、おおせのように明らかに成績が変わるようであれば、どうするか、という点については、戻されるのが正解だとは思います。今後も使わなくて良いとは思います。論より実を取るというか。

 

いっぽうで、直帰率や平均滞在時間が悪くなったとしても、本当の意味での「実」=最終の売上件数や実CV数が、逆に変化ないのであれば、パラメーター付きの運用でも良いのかとは思いますけれども。そのほうが分析はしやすいですし。

 

成果を重視するか、計測の分析のしやすさを求めるか、という担当者様の考え方次第かと思います。他の方にどう言われようとも、使われるかたが考えればよいかと思います。

正直ちょっとよくわからないです。すみません。

------
文責:カグア!

Re: URLビルダーについて

初級者 ✭
カグア様

ご返信が滞っており大変申し訳ありません。

自社外部リンクのパラメータを外してみたところ、数字が改善されました。
カグア様の仰るとおり、実をとって一度使わない方向でいきます。

しかしながら改善にも理由があるはずなので、色々な視点で理由を模索していきます。
この度はカグア様のご助言で外す方向に舵取りが出来ました。

誠にありがとうございました。

株式会社ドローム 櫻井