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返信

お支払いの不承認 の件

初級者 ✭

GOOGLE 担当者さま

 

以下のメールを

いただきました。

 

至急対応したいのですが、

対応方法が分りません。

 

当該方法を、

教えてください。

 

おそらく最近使わないクレジットカードを

いくつか契約解除し、

その中に下記のお支払いの文が含まれていたため

支払いが滞ってしまっているものと

考えます。

 

お手数ですが、どのように対応すれば

よいか教えてください。

 

 

 

 

 

お支払いの不承認: nknksgnmknrmkonline.com の G Suite Basic

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。nknksgnmknrmkonline.com でご利用いただいております G Suite Basic の前回のお支払いを確認できませんでしたのでお知らせいたします。ご利用のお支払い方法になんらかの問題がある可能性が考えられます。
ご利用のあらゆるサービスが 2018/06/01に停止するのを防ぐには:
• 銀行またはクレジット カード会社に連絡し、お支払いに関する問題を解決してください。
• 管理コンソールにアクセスして、お支払いの再試行またはお支払い方法の更新を行い、未払い残高をお支払いください。問題が解決されない場合は、新しいお支払い方法を追加していただく必要があります。
詳しい手順につきましては、お支払いに失敗した場合の対処をご参照ください。
管理コンソールにアクセス

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: お支払いの不承認 の件

注目ユーザー
残念ながら、こちらはGoogleマイビジネスのフォーラムで、さらにサポートと繋がっていないフォーラムです。
ご質問の内容は、 G Suiteと思います。

サポートサイトはこちらになりますので、下記URLからお問い合わせください。
https://gsuite.google.co.jp/intl/ja/support/

以上、参考になりましたでしょうか。

疑問が解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。