442 人が現在オンライン
Google マイビジネス関連の疑問について、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

クチコミについて

N/A
# 1
N/A

当店タニーチャは、小学5年生いかはお断りさせていただています。なので、予約なしでご来店し、お子様がいらっしゃるのでお断りしました。

ひどいとクチコミされる意味がわかりません!

 


 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: クチコミについて

トップコントリビューター
こんにちは。

誠に申し訳ないのですが、このコミュニティは愚痴を書き込んで頂く場所ではありません。

また、貴店舗は店名を聞けば誰でも知っているほど有名なのかも知れませんが、見識が狭く無知な私には、どこのどのようなお店かさえ分かりかねます。

その上で敢えて申し上げるなら、個人の体験や、感じる感情を第三者がコントロールする事は不可能です。ポリシーに違反しているか、明確に間違っている事をGoogleが認識出来ないクチコミは削除されないとお考えください。

ご予約されていないお客様の入店や小学五年生以下のお子様の入店を断られるのでしたら、ホームページのトップや、店頭に明確に表示された方が良いかも知れません。それでも見落とされたり、海外の方へは伝わらなかったりするかも知れませんが。


以下、私見です。
個人的には、予約しなければ入らないお店や一見さんお断りのお店、小さなお子様の入店を断られるお店は、どちらかと言えば好きです。明確な需要も有ると思います。
一方で、入店出来ない事に腹を立てたり、知らずに来て不愉快な思いをされる方も少なからずいるのだろうと思います。ご店主や従業員の方は、不快な思いをさせずに済むように誠意を持って説明頂いても難しい場合があるかと思います。ご理解の上での営業スタイルであると思うのですが、いかがでしょうか。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀