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グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

初級者 ✭ ✭

グーグルストリートビューの写真削除に関する質問です。

(グーグルマイビジネスへの表示も削除したいです。)

 

宿泊施設の情報として

グーグルストリートビューへ写真を掲載するため、

自分のアカウントで写真を結合→アップロード→宿泊施設へ権限譲渡 を致しました。

その後写真同士の結合の間違いが発覚しましたが、

自分のアカウント・宿泊施設上での削除ができなく

ユーザー画面から「問題の報告」より1枚ずつ削除依頼を出しました。

 

翌日50枚の削除依頼から8枚のみ削除され、その後他の写真は削除されず

「問題の報告」ボタンも消えてしまったため追加の削除依頼もできない状況です。

 

写真の削除を行うにはどうすればよいのでしょうか?

方法をお教えいただきたいです。よろしくお願い致します。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者二瓶菜摘さんが付与
1 か月前

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

注目ユーザー
恐らく、権限譲渡の際にメールアドレスでIDに移譲したのではなく、その施設名にしたのではないでしょうか。
これをしてしまうと、削除する際に難しくなります。

また、確認して頂きたいのが「宿泊施設側のGoogleIDでストリートビューのアプリにログイン」してみることです。
こちらから削除出来る場合もあります。

元の投稿で解決策を見る

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

注目ユーザー
こんにちは。
権限を譲渡されたのであれば、「自分で投稿したものではない写真」として扱われる為、ユーザーからの申請しかできず、質問者様の様な作業しか行えません。

少し質問なのですが、権限譲渡したということですが宿泊施設側ではマイビジネスの登録は行っておられませんか?
基本的に移譲先の管理画面には出ていますので、移譲先に連絡して消して頂く方法が手っ取り早いです。
如何でしょうか。

以上、参考になりましたでしょうか。

疑問が解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

初級者 ✭ ✭

# 2
Tak N さま
早速のご返信ありがとうございます。

質問への回答になりますが、
宿泊施設側ではマイビジネスへの登録は完了済で、私も管理者として追加頂いております。
宿泊施設側に問合せを行ったのですが、
オーナー権限の画面にもごみ箱マークは無く、消去はできないとのことでして、
管理者権限の私のがめんからも消去は不可能でした。。。

グーグルで消去の方法を検索しても
権限譲渡後は消去の方法はないと書かれていたのですが、、、
他に方法はないのでしょうか?

消去後には改めて正しい結合の写真を再度アップロードをしたいと思っておりまして、
完全削除をしてからと考えていたのですが、難しそうに感じております。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者二瓶菜摘さんが付与
1 か月前

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

注目ユーザー
恐らく、権限譲渡の際にメールアドレスでIDに移譲したのではなく、その施設名にしたのではないでしょうか。
これをしてしまうと、削除する際に難しくなります。

また、確認して頂きたいのが「宿泊施設側のGoogleIDでストリートビューのアプリにログイン」してみることです。
こちらから削除出来る場合もあります。

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

初級者 ✭ ✭

# 4
Tak N さま

再度ご確認ありがとうございます。
頂いたメールアドレス宛に権限譲渡した記憶がございます。
権限譲渡→デフォルトで施設名が入っていましたので削除→宿泊施設指定のアドレスをコピペ→譲渡ボタン
という流れで申請をしました…

これより「宿泊施設側のGoogleIDでストリートビューのアプリにログイン」を実行してみようかと思います。
こちらにて解決できると嬉しいです。。。

解決出来次第、「解決策マーク」をつけさせていただきます。
難しければまた相談させていただけますと嬉しいです。
どうぞよろしくお願い致します。

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

注目ユーザー
ご連絡ありがとうございます。
ストリートビューの「プロフィール欄」に当該のデータがあればいいのですが・・・

メールアドレスで譲渡されたのですね。
それであれば、もう一つ確認をして欲しいのが「譲渡したアドレス」と、「マイビジネスにログインして管理しているメールアドレス」は一緒のものかどうかです。
よくあるのが、譲渡したメールアドレスと店舗側がマイビジネス管理で使っているメールアドレスが違うパターンです。
ここも併せて御確認ください。

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

初級者 ✭ ✭

# 6
Tak Nさま

ただいま、宿泊施設側にてグーグルストリートビューへログインし、写真の削除が完了しました。
大変助かりました。誠にありがとうございます。

Re: グーグルストリートビューの権限譲渡後の写真を削除したいです。

注目ユーザー
無事削除できたようでほっとしました。
私も参考になりました。
こちらこそありがとうございました!