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Google マイビジネス関連の疑問について、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

システムを確認して

初級者 ✭

Googleの検索エンジンで

 

柏 フーディーズ

 

と入れると

 

柏 フーディーズ 閉店

 

という大変迷惑極まりないものが出てくる

すぐにシステムを確認してその様な誤情報が出ないようにシステムを改善しろ

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: システムを確認して

トップコントリビューター

こんにちは。

 

こちらはGoogleマイビジネスに関することを質疑応答する場になりますので、Google検索に関することであればGoogle検索のフォーラムが適切かと思われます。

 

そちらにご質問いただいたほうがより良い回答がつくかもしれません。

 

Google 検索 / アシスタント ヘルプ フォーラム - Google プロダクト フォーラム    

https://productforums.google.com/forum/#!forum/websearch-ja

 

基本的に、オートコンプリート機能はGoogleが様々な情報を元にアルゴリズムが自動で表示させている機能になります。

そのため操作は難しくなっています。


一応、特によく検索されているワードなどは表示されやすい傾向にあるようです。

 

なお、フィードバックを送ることができるのでが画像の場所からフィードバックを送ってみて下さい。

20180410GoogleSearch.png

Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: システムを確認して

レジェンド
こんにちは。個人ユーザーのTak Nです。
状況お察し致します。

大変申し訳ありませんが、ここのフォーラムはサポートと繋がっていないため、対応して頂ける事はできない仕様です。
ユーザーとしてであれば、フィードバックを要望としてあげてみてください。
https://support.google.com/maps/answer/3094045?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

オーナーとしてであれば、オーナー登録を行う事で修正が可能です。
https://www.google.co.jp/intl/ja/business/

今確認すると、閉業状態にはなっていませんね。(修正かかったのかも知れませんが)
もしかすると、時間外の状態をGoogleは「閉店」としているので、そう思われたのかも知れませんが如何でしょうか。

また、Googleの情報はオーナー様だけでなく食べログなどの情報サイトやユーザーの声をフィードバックする仕組みになっているので、どこかでそういう声が上がると、システムが判断してしまう可能性もあります。
自衛策としては、ウェブサイトを登録されていないようなので、ホームページやFacebookなどのお店のページを登録することで、優先的にそこの情報を参考にする傾向があります。
フーディーズ様はウェブサイトが登録されていないので、他からの声が反映されやすい状況になっています。

以上、参考になりましたでしょうか。

悩みが解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。
このトピックのエキスパート
まみず