240 人が現在オンライン
240 人が現在オンライン
Google マイビジネス関連の疑問について、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

ビジネス情報の重複について

初級者 ✭

 

現在管理しているビジネス情報が重複しているようで、
店舗名で検索すると、重複している方の情報がリスティングに表示されます。

写真や営業時間、店休日等も変更しているのですが、正しい情報が反映されません。

 

また、リスティングの公開先には「Google+」しか表示されておらず、

「Googleマップ」「Googole検索」は、重複している情報の管理画面のほうに表示されているのではないかと思います。

ヘルプを見ても、解決策が載っていませんし、

ビジネス情報重複先のオーナー(管理者)とは連絡が取れない状況で、大変困っております。

ビジネス情報の重複の解消

・正しいデータを反映させる

 

以上のことをしたいのですが、どうしたらよろしいでしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ビジネス情報の重複について

トップコントリビューター
こんにちは。

まずはビジネスの重複を解決すると良いかと思います。ビジネス情報重複先のオーナー(管理者)とは連絡が取れないのでしたら、一番良いのは「ビジネスのオーナー確認が他のユーザーによって済んでいる場合」の手順で進めて頂く方法かと思います。通知メールによって気付いてもらえれば重複先のオーナーから直接権限を譲渡してもらえますし、気付かなくてもGoogleによる譲渡が可能です。

■ビジネスのオーナー確認が他のユーザーによって済んでいる場合
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja

権限譲渡後は、オーナー権限でいずれかのビジネスを削除(閉業)すれば正しいデータが反映され始めます。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h