146 人が現在オンライン
146 人が現在オンライン
Google マイビジネス関連の疑問について、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

マイビジネス自体を削除したい

初級者 ✭

競合他社や退職者からの嫌がらせコメントが書かれるようになり、Googleに依頼しても消せない状況のため、Googleマイビジネスの登録自体を削除したいと思っているのですが

途中でエラーになり削除できないです。

 

何故でしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: マイビジネス自体を削除したい

注目ユーザー
こんにちは。

削除のエラーとはどの様なエラーでしょうか。
詳しく教えていただければ詳細なアドバイスができると思います。

ただ結論から言うと、残念ながら情報そのものを削除する事はできません。
マイビジネス管理画面でその施設(リスティング)を削除する というのは「オーナーの管理を削除(放棄)する」と言う意味で、どちらにしろ掲載された情報は残ったままです。

余談ですが、
嫌がらせコメントの質にもよるのですが、基本的には口コミに返信が可能です。
事実であるなら真摯に受け止める返信を。
事実かどうかも判別がつかないものであれば、確認する旨も伝えた上で受け止めて返信を。
完全に虚偽であれば、その旨を返信してみてはいかがでしょうか。
逆に閲覧者はそれを見て、「きちんと対応される会社」と認識するかもしれません。

Googleに限らず、インターネットでは常に人の噂や評価に晒されている為、全てそこを避けて通る事は難しい為、切り替えて、うまく付き合っていく方法で模索してみてください。

以上、参考になりましたでしょうか。
疑問が解決しましたらいいね!や解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。