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マイビジネス 権限の招待メールが届かない

[ 編集済み ]
初級者 ✭

メインのオーナー権限を持つアカウントから、

別のユーザーを招待しています。

しかし、招待メールが飛ばないため権限の追加が完了せず困っています。

※招待先は、Gmailアドレスです。

 別アカウント(オーナー)からの招待も、同様にメールが届きません。

 

解決策をご存知の方いらっしゃいましたらご教示ください。

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1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: マイビジネス 権限の招待メールが届かない

トップコントリビューター
こんにちは。

推測になりますが、メールアドレスが間違っていない場合は、受信側のGmailで迷惑メールやアーカイブ、ごみ箱などに落ちている可能性があります。一度、確認してもらってください。招待中のアカウントを一度削除し、改めて招待するのも方法かと思いますのでお試しください。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: マイビジネス 権限の招待メールが届かない

初級者 ✭
メールアドレスは間違いがないもので、
迷惑メールやアーカイブ、ごみ箱などを探しましたが
やはりメールは届いていないようです。

再招待を試しましたがこちらも同様の症状でした。
尚、権限変更は正常に通知メールが届いています。

Re: マイビジネス 権限の招待メールが届かない

トップコントリビューター
ご確認ありがとうございます。
次第に回復しているようですがどうも最近、不具合が多いようで困っている方が多いようですね・・・早く回復してもらいたいものです。
念のために他のブラウザ、あるいは一時的に他の権限で招待できないかをお試しください。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h