161 人が現在オンライン
161 人が現在オンライン
Google マイビジネス関連の疑問について、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

ローカル検索広告における「通話」タップの発信先

プロフェッショナル ✭ ✭

GoogleマイビジネスとAdWordsアカウントをリンクさせて、住所表示オプションを設定しています。
このとき、自動的に「ローカル検索広告」が表示されますが、以下の確認をしたく、本コミュニティに投稿しました。

■確認したいこと

―――――
スマホでローカル検索広告をタップ

スマホ画面にナレッジパネルが表示される

ナレッジパネル内の「通話」をタップ
―――――
上記のような流れで、自社のローカル検索広告から「通話」をタップしたとき、発信先の電話番号は、Googleマイビジネスに設定している電話番号でした。

「ローカル検索広告」の「通話」タップのときだけ、「AdWordsの電話番号表示オプション」に設定している電話番号へ発信するような設定は可能なのでしょうか。

※「広告」経由の電話番号を専用に用意しており、ローカル検索広告も「広告」の分類のため、「通話」タップの発信先も「広告」用の電話番号に設定できないか、と考えています。
ヘルプ内を探しても、それらしい情報が見つけられませんでした。

ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ローカル検索広告における「通話」タップの発信先

トップコントリビューター
こんにちは。

ナレッジパネルは広告ではなく検索結果となります。
そして、マイビジネスに電話番号を切り替える機能は無いので出来ないと思います。たとえ切り替える機能が追加されたとしても、「検索結果に広告が表示された場合」という条件設定は厳しいかもしれませんね。

可能な手段としては、マイビジネスの電話番号の方を変更してしまい、広告表示の有無にかかわらずAdWordsの電話番号表示オプションに設定している電話番号にしてしまうという方法でしょうか。
AdWords側では広告に表示される電話番号はクリック(タップ)がカウント(課金)されますが、自然検索のナレッジパネルに表示された電話番号のクリックではカウントされません。差を算出すれば、ある程度の目安に出来ると思います。

ご参考になりましたら。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: ローカル検索広告における「通話」タップの発信先

プロフェッショナル ✭ ✭
石川様

ご回答ありがとうございます!
やはりそうですよね。。。
アドバイスいただき、誠にありがとうございました。