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住所1にビジネス名が勝手に登録される

初級者 ✭

住所1にビジネス名が勝手に登録される

 

100店舗ほど管理してますが半数以上が突然、住所1にビジネス名が表示されて困ってます。

 

ビジネス名:東京ラーメン四太郎

住所1:東京都東京市東京町東京1-1-1

ビジネス名:東京ラーメン四太郎

住所1:東京都東京市東京ラーメン四太郎東京町東京1-1-1

 

上記のような形になります。

突然50件以上このような表記になりました。

マイビジネス上はこのような表記ですが、グーグルマップ上は正しいです。

 

また修正してもその場で変更されます。

 

30件ほどはグーグルによる修正が入ってますが

10件は審査待ちの状態が続いてます。

 

 

 

 

Re: 住所1にビジネス名が勝手に登録される

[ 編集済み ]
プロフェッショナル ✭ ✭ ✭

THORIsan様

こんにちは。わたしが管理しているビジネス情報でも同じ現象が確認されました。
なので、THORIsan様のアカウントだけではなく、マイビジネス全体のなんらかのバグかと思われます。

Googleマイビジネスのサポートに当該状況についての問い合わせをしております。
Googleマップ上の表記が正しければ、いったん現在の状況で様子を見たほうがよろしいかと存じます。

 

動きがありましたら報告させて頂きます。

acssemble(アクセンブル) 新田真隆 ※他の方の参考にもなりますので、解決した場合、その旨のご報告を頂き、解決マークの付与をして頂けると幸いです。また、解決できなかった場合その後の状況などをご共有頂けるとありがたく思います。

Re: 住所1にビジネス名が勝手に登録される

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
Googleから回答がありました。
同様の問い合わせがGoogleに殺到しているようで、マイビジネス全体のバグのようです。
Googleの回答としては、「管理画面で編集してから、最大2週間程度反映までかかることがあるので、2週間経っても表示が戻らなければ、再度お問い合わせください」とのことでした。Googleも対応に追われているようですね。
今の所管理画面上だけですが、マップ上でも同じ表記になってしまうと困るので、定期的にチェックしつつ、2週間後をまつ対応に私はしようかと存じます。
取り急ぎ状況の共有まで。
acssemble(アクセンブル) 新田真隆 ※他の方の参考にもなりますので、解決した場合、その旨のご報告を頂き、解決マークの付与をして頂けると幸いです。また、解決できなかった場合その後の状況などをご共有頂けるとありがたく思います。