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写真の変更

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グーグルが載せている写真が、建物の裏側で、検索したお客様から、そちらは正面玄関が無いのか、とか、スタッフの通用口から入館しようとしたりとか、また、裏口の写真を見て来館をためらうお客様もいます。このため、何度もグーグルにメールで写真の変更をかけているのですが、決まって情報が少ないので変更できないというリプライメールが送られてきます。

一体どうすればいいのでしょう。」

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 写真の変更

注目ユーザー
こんにちは。
これは恐らく会社の前を通ったストリートビューから生成されているものかと思われます。
これを変えられる可能性のある方法は3つあります。

1、ピンの位置をずらす
基本的にピンが立っている位置から近いストリートビューが登録されるケースが多い様です。
ピンの位置をなるべく正面玄関に近くすることで、玄関前をストリートビューが通っているなら変更される可能性があります。

2、映っている場所が違うとマイビジネス管理画面より報告する
マイビジネスのオーナー登録を行い、管理画面にある「写真」の項目の360°写真の項目をご覧ください。
そこに当該のストリートビュー写真があると思います。こちらをクリックすると中が見られますので、右上にある旗マークより「問題の報告」を行ってください。「位置が違う」がいいでしょう。

3、ストリートビューを自前で撮影する
ストリートビューはスマホアプリ単独でも撮影可能です。もちろん専用カメラもあります。
これの外観を撮影し施設と紐付ける事で、こちらが優先される可能性があります。
また、撮影が不安な場合には撮影業者に依頼する方法もあります。

以上、どれも確実ではないのですが、これを行う事で表示が変わる事があります。
1~3まですべて行って頂いても良いと思います。
参考になりましたでしょうか。

疑問が解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。