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写真をいれようとするとエラーになるのはバグ?

初級者 ✭

マイビジネスで新しい投稿をして、画像をツイカにしてアップロード後にエラーが出ましたとなってあげられない。残念。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 写真をいれようとするとエラーになるのはバグ?

トップコントリビューター
こんにちは。

確かに、仰る通りバグが発生している可能性もあります。
お手数でなければ、他のデバイスから投稿を試してみてください。(スマホのアプリ、パソコン、他のブラウザなど)

また、写真のサイズに問題が有る可能性もありますので、念のためにご確認ください。

 形式: JPG または PNG
 サイズ: 10 KB~5 MB
 最小解像度: 720 x 720 ピクセル
 (1,000 x 1,000 ピクセル以上、3,000 x 3,000 ピクセル以下を推奨)

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 写真をいれようとするとエラーになるのはバグ?

初級者 ✭
ありがとうございます。
画像のサイズは色々試しましたが駄目でした。
因みに携帯はASUSです。
パソコンより携帯が便利で残念です。。

Re: 写真をいれようとするとエラーになるのはバグ?

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

スマートフォンアプリは便利ですものね。
最近発生しているバグ群に関しては、Googleが既知の問題として対応を完了しているとの情報を得ました。
修正の反映まで最大で48時間程度を要するかと思いますので、それ以降に再度ご確認頂けないでしょうか。単にスマートフォン機種や通信環境による問題の場合もありますが・・・
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h