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写真反映に関して

初級者 ✭ ✭ ✭

最近管理画面にて投稿した写真が実際に反映されなくなりました。

以前まではほぼリアルタイムで表示されていたので、不具合でしょうか。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 写真反映に関して

注目ユーザー
こんにちは。
まずは一度写真を削除し、再度投稿しなおしてみてください。
一時的なものであれば、いけると思います。

また、「Googleからの変更」や、修正したものの「審査待ち」になっていたり残っている場合には、そちらの処理が完了しないと反映されません。一度ご確認ください。

以上、参考になりましたでしょうか。
疑問が解決しましたら、いいね!や解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。

Re: 写真反映に関して

初級者 ✭ ✭ ✭
まずは一度写真を削除し、再度投稿しなおしてみてください。
一時的なものであれば、いけると思います。

何度か実施してみましたが、変化ありません。。。
サポートへ確認してみる必要がありますかね。

Re: 写真反映に関して

注目ユーザー
ちなみにオーナー、一般ユーザー含めて200枚以上写真を投稿されている場合、出ない場合があります。
(その中から自動でチョイスされるため)

写真以外は反映されますか?(例えば投稿機能とか)

Re: 写真反映に関して

初級者 ✭ ✭ ✭
投稿機能に関しては、利用していないので分かりません。
ただ200枚以上も写真は掲載されていないです。10~20枚ほどです。

Re: 写真反映に関して

注目ユーザー
写真に関しては3つの点がお話できます。

1.「必ずしも全て表示されるわけでない」という点
2.「写真は自動で順序が決まり、変動する」という点
3.「アップしたばかりの写真は、すぐ反映することもあれば時間が最大48時間程度かかる場合がある」という点

です。

もし写真を上げて48時間経っていなければ、再度もう少し時間をおいてみてもいいでしょう。
また、管理画面から写真を上げる際に「すべて」の項目以外に「店内」や「外観」など、様々あると思います。
このカテゴリのアップされている量が非常に偏っていると、出にくくなったりする事例があるようです。

それでも表示されない状況であれば、サポートにお問い合わせ頂く他無いかと思います。