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返信

口コミが表示されません。

初級者 ✭
お客様が店内で口コミされましたが一般公開されません。オーナーの私宛にもメールが届いていません。
2週間前の口コミはすぐに反映され、メールもすぐに届きました。
何も設定を変えていないのですがなぜでしょうか?
1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 口コミが表示されません。

トップコントリビューター
こんにちは。

一概にこれが原因というものはいえませんが、考えられる原因として
口コミがポリシー違反扱いされているか、審査に時間がかかっている、純粋に反映に時間がかかっているのどれかかと思います。


口コミに関するポリシー - Google マイビジネス ヘルプ
https://support.google.com/business/answer/2622994?hl=ja

Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: 口コミが表示されません。

初級者 ✭
返信ありがとうございます。
口コミは今日になって表示されました。
以前はすぐに反映されたのに不思議です。最近は時間差があるようになっているんでしょうか?
このトピックのエキスパート
まみず