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口コミが間違って近くの競合他社について投稿され当店の画像もその他店に投稿されている

初級者 ✭

件名のとおりですが、私の店の場所にくるとそのA店の口コミをグーグルで促しています。

そのため投稿者がきちんと確認しないと私の店への口コミがA店に投稿されてしまいます。

内容、画像も私の店のものがA店についての画像として表示されています。

困りました。

Re: 口コミが間違って近くの競合他社について投稿され当店の画像もその他店に投稿されている

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
確認をしてみて欲しいのですが、質問者さまの店舗か、A店の情報ピンの位置が、Googleマップ上でズレてたりカブったりしていませんか?
口コミを促されるのはスマホのGPSの位置の現在地データから、一番近い店舗になっているからという可能性が高いです。
A店の情報ピンの位置が間違っている、または質問者さまの店舗と近い場合は、ピンの位置を離す提案をナレッジパネル(検索の際の店舗詳細)から、修正提案を行ってみてください。

質問者さまの店舗が位置がズレている場合には、マイビジネスの管理画面の住所設定から調整が可能です。
何回か試行錯誤しながら、試してみてください。

うまくいくといいのですが。