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口コミの順番で困ってます

初級者 ✭

ネガティブな口コミが消せないのは、諦めたとして、口コミを開くと一年前の口コミやネガティブな口コミ最近の口コミ3件がピックアップされたような感じで表示されています。その下に10件くらいの口コミが表示されている状態です。新しい投稿をして悪い嫌がらせの口コミをどんどん下に目立たなくしたいのですが、なぜずっと一番目立つ3件の場所に悪い口コミが表示されてしまうのですか?移動させる方法はありますか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 口コミの順番で困ってます

トップコントリビューター
こんにちは。

一概には申し上げられませんが、クチコミの表示順位はユーザー自身が「新着順」「参考度の高い順」など変更でき、クチコミが参考になった場合に参考になったものなどは上位に表示され易いような気がします。
写真付きのクチコミや、ローカルガイドによるクチコミも比較的上位に表示されるような気がしています。
クチコミに返信するなど、いろいろ試してみると良いかもしれません。

ご参考になりましたら。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h