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店舗情報について

初級者 ✭

店の電話番号が変更されていました。お店の番号でなく、ぐるなびの番号になっていました。ぐるなびに問合せしたところ、ユーザーが変更したのでは?とのことでした。管理画面からでなく、ユーザーが店舗情報を変更できるのでしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 店舗情報について

注目ユーザー
こんにちは。
お店の情報は「オーナー」の他に「一般ユーザー」、「Google」も変更に影響します。
オーナーの権限は一般ユーザーに比べて影響力が強く、問題がなければ基本的にGoogleはすぐ反映させます。
一般ユーザーは”提案”という扱いになります。Googleが最終的には判断します。
マイビジネスに紐付けられたウェブサイトに、その電話番号がある場合はそういう変更が起こる場合があります。
(ちなみに一般ユーザーがやったのか、Googleのシステムが自動で行ったかの2通りが考えられます)

もし、HPをお持ちでなくて「ウェブサイト」のURLをぐるなびのページにしていた場合は、そうなる可能性が更に高くなります。

ただ、一般ユーザーがたまたま提案しただけの可能性もあるので、それでしたら当分変更はされないはず(また同一人物が申請すれば別ですが)です。

何度も起こるようであれば、その時にまた相談ください。
対策方法がいくつかあります。
一度であれば神経質にならなくても良いでしょう。(チェックはこまめに!ですが)

以上、参考になりましたでしょうか。

疑問が解決しましたら、いいね!や解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。