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投稿に関して

初級者 ✭

複数店舗で投稿を行った際、

いずれの店舗でも閲覧数はカウントされていたのですが、クリックは0回でした。

クリックがされていないのか、クリックはカウントされない仕様なのか教えていただけますか。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者コーポレーション ブさんが付与
4月

Re: 投稿に関して

注目ユーザー

投稿の際に「ボタン」の設定は行いましたでしょうか。

ご質問のクリック数というのは、こちらのボタンを設定した場合の「記事の下に出るボタンを押した数」になります。

 

記事の内容によると思いますが、内容がボタンを押さずとも完結する記事だと、ボタンを押して詳細を見る必要もないので閲覧数が多くてもクリック数は0のままでも誰も押されなかった可能性もあります。

 

閲覧数が数千回でしたら、内容によっては0回も普通にあり得ます。

 

とは言え、クリック数が全てでは無いので、先述した通り投稿の内容が記事内で完結していましたら、クリック数が0でも目的は達成しているため気にする必要はありません。

逆に、ボタン先が重要なのであれば、クリックが0ですと記事の内容を精査する必要があるかも知れませんね。

 

ちなみにここ半月、不具合も発生している様です。

投稿できない場合や、投稿しているが表示されていないケースなどがある事から、そのリスティングのみで発生している不具合の可能性もあります。

再度投稿されて、別環境からクリックするなどしてカウントされない様でしたら、一度サポートに連絡するのが良いでしょう。

 

 

参考になりましたら。
悩みが解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者コーポレーション ブさんが付与
4月

Re: 投稿に関して

注目ユーザー

投稿の際に「ボタン」の設定は行いましたでしょうか。

ご質問のクリック数というのは、こちらのボタンを設定した場合の「記事の下に出るボタンを押した数」になります。

 

記事の内容によると思いますが、内容がボタンを押さずとも完結する記事だと、ボタンを押して詳細を見る必要もないので閲覧数が多くてもクリック数は0のままでも誰も押されなかった可能性もあります。

 

閲覧数が数千回でしたら、内容によっては0回も普通にあり得ます。

 

とは言え、クリック数が全てでは無いので、先述した通り投稿の内容が記事内で完結していましたら、クリック数が0でも目的は達成しているため気にする必要はありません。

逆に、ボタン先が重要なのであれば、クリックが0ですと記事の内容を精査する必要があるかも知れませんね。

 

ちなみにここ半月、不具合も発生している様です。

投稿できない場合や、投稿しているが表示されていないケースなどがある事から、そのリスティングのみで発生している不具合の可能性もあります。

再度投稿されて、別環境からクリックするなどしてカウントされない様でしたら、一度サポートに連絡するのが良いでしょう。

 

 

参考になりましたら。
悩みが解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。

Re: 投稿に関して

初級者 ✭
ご回答ありがとうございます。
ボタンの設定は行っておりませんでしたので、それが原因と分かり安心しました。
当初、投稿をタッチして詳細画面を表示させるのをクリックと思っていましたので、
そうではなかったのですね。
ご確認なのですが、閲覧数は詳細画面に遷移したものがカウントされるのでしょうか。
それとも店舗情報が表示されたものがカウントされるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Re: 投稿に関して

注目ユーザー

3月末にあった仕様変更までは「店舗情報を閲覧した場合でもカウント」されていました。

 

ただ、私も検証中なのですが現在の使用は変更されている可能性が高いです。

 

(今までの仕様では期間中のマイビジネス閲覧数=投稿の表示回数で、余り参考としては扱いづらかった)

 

また分かり次第、フォーラムで情報共有させて頂こうと思っておりますので、よろしくお願いします。

Re: 投稿に関して

初級者 ✭
ご回答ありがとうございます。
この閲覧数を今後の販促に活用していきたいと考えておりますので、
新たな情報を楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。