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返信

投稿写真が反映されてない

初級者 ✭ ✭

いつもありがとうございます。

写真投稿しているのに反映されてないのです。教えてくださいませ。

原稿投稿は毎日のようにやったおります。

 

写真投稿は2か所くらいありますよね。

原稿投稿と同じ列の(写真)から写真をアップしたのが

どこに出ているのか見当たらないのです。

 

未熟で申し訳ございません。

 

それと動画ですが URLではだめでしょうか。

http://phototf.com/ この頁の下方に動画があります

 

https://www.youtube.com/watch?v=vxPVfyXwMwY

 

御面倒おかけいたしますが

 

よろしくお願い申し上げます

 

[写真の高橋] 高橋 洋一 
  E-mail tfphotoinfo@jcom.home.ne.jp
〒133-0051 東京都江戸川区北小岩2-3-2
  TEL 03-3657-3344
URL http://phototf.com/

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 投稿写真が反映されてない

トップコントリビューター

こんにちは。

 

2箇所というのは

「写真」の投稿機能と

「投稿」の投稿機能のお話ですかね。

 

原稿投稿とのことなので、恐らく「投稿」昨日のお話だと推測させていただきます。

 

「投稿」や「写真」はナレッジパネルのいち部分に表示されます。

※画像をご確認下さい。

 

20180509post.png

 

動画については残念ながらまだyoutubeからのアップはできません。

youtubeにアップロードする前のものを「写真」タブの動画より投稿してみてください。

 

20180509movie.png

Manabu Mizukami aka Mamizu Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: 投稿写真が反映されてない

注目ユーザー
こんにちは。
マイビジネスの管理画面にある写真の項目からアップロード(投稿)されていると思います。
基本的に写真の項目からアップロードされたものは、検索された際に表示される情報(ナレッジパネル)の「写真」の項目に表示されていると思います。
ご質問としては、そこに表示されていない という事とお見受け致します。

この写真に関しては3つの点がお話できます。

1.「必ずしも全て表示されるわけでない」という点
2.「写真は自動で順序が決まり、変動する」という点
3.「アップしたばかりの写真は、すぐ反映することもあれば時間が最大48時間程度かかる場合がある」という点

です。

もし写真を上げて間もなければ、もう少し時間をおいてみてもいいでしょう。
また、管理画面から写真を上げる際に「すべて」の項目以外に「店内」や「外観」など、様々あると思います。
このカテゴリのアップされている量が非常に偏っていると、出にくくなったりする事例があるようです。

動画は、「投稿」機能で使う場合には、URLを貼り付けるしかありません。
動画を「写真」機能で使う場合には、内容を30秒以内のデータに修正する必要があります。

以上、参考になりましたでしょうか。
悩みが解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。

Re: 投稿写真が反映されてない

初級者 ✭ ✭
お忙しい処有難うございます。もう少し待ってみます。ご指導感謝致します

Re: 投稿写真が反映されてない

初級者 ✭ ✭
お忙しい処 誠にありがとうございました!写真はわかりました。

投稿での事なのでございます。
5月27日 いまだに解決されません。

動画の件もありがとうございました。

御面倒さまですが  これからもご指導くださいませ。

Re: 投稿写真が反映されてない

注目ユーザー

投稿の関係は不具合が出ております。

恐らくはここの不具合かと思います。

 

★New (5/11症状再発→5/22問題継続中→
1)住所の項目がおかしく審査中のまま編集したものが反映されない

住所の項目に何故かビジネス名が入ってしまい、編集しても直らない現象。
そのため、審査中となっており、全ての編集や投稿を行っても反映されません。

審査待ちにならずとも、全ての編集が反映されていない等の症状も発生しています。

非常にこの不具合の件数が多いです。

編集が反映されなければ、この可能性を一番に疑って下さい。
Google側で調査を行っておりますので、現段階では待つしかありません。

 

GoogleマイビジネスのコミュニティマネージャーのAllysonさんから公式にトピックが立ちました。

残念ながら現状ではまだ修正には至っていない模様です。。

 

こちらから御覧ください。

 

 

また修正報告がありましたらご報告いたします。


一応わたしが把握している不具合をまとめています。
また確認してみてください。http://urx.cloud/K5ho

Re: 投稿写真が反映されてない

注目ユーザー
本日、先程より少しづつ修正が掛かってきている様です。
私の管理する不具合が生じた施設のうち、5件に1件くらいの割合で反映されはじめました。
よろしければチェックしてみてください。
また、修正されていない場合でも、「情報」欄の住所部分を再度修正してみると、直る場合もありました。
どちらにせよ、そろそろの様です。