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来たことがない方から星一つを付けられた

初級者 ✭

4か月前ですが、来られた方は、住所、氏名等記録をとっているので、すべてわかるのですが、1度も来られていない方から、評価の星一つを付けられました。口コミは無く星だけ付けられています。しばらく放置していたのですが、目立ってしまい納得いかないので、削除して頂けないでしょうか。

Re: 来たことがない方から星一つを付けられた

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
んーー
こられた方はすべて名前が分かっているとのことですが
それは「免許証や公的機関の顔写真入りの身分書提示」ですか?

もうひとつ
評価を付けられたようですが、評価の名前は
好きに記入できますから「実名である」保証は無いので
「来たことがない」と断言は出来ないかなと思います。

すくなくとも
口コミされた側 や Googleから任意に「口コミを消す」という事は
していません。
Googleが口コミを消す場合は「ポリシーに違反している場合」ですから
星だけの場合は「ポリシー違反のしようがない」ので
消される事は無いと思います