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管理者として追加されたものですがログインできずに困っています

初級者 ✭

ビジネスアカウントお持ちのクライアントから、私を管理者として追加していただく作業してもらいました。

 

追加作業によって私のアカウントのメールアドレスに、『あなたは「○○」の管理者になりました』というタイトルのメールが届きました。

 

同メール内にある「ご利用開始」をクリックしたのですが、404エラーとなり、ページが見つかりません。となってアカウントにログインすることができません。

 

その他のやり方や、解決方法などご教示いただけますと幸いです。

 

どうぞよろしくお願い致します。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 管理者として追加されたものですがログインできずに困っています

トップコントリビューター
こんにちは。

単純にバグが発生した可能性も有りますが、次の内容をご確認頂けないでしょうか。

・管理者に指定した後に削除されている。

・管理者に指定されたメールアドレスでGoogleアカウントが取得出来ていない。

・指定されたメールアドレスでGoogleにログインしていない。

・他のGoogleアカウントにログインしている、あるいはログイン状態を保持している。

404というのが気になりますが、通常は、この辺りが原因となります。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀