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2017年5月以降の公開ストリートビュー(施設内)について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

google認定フォトグラファーになります。

質問及び要望になります。

・クレジット表記について
 2017年5月以前に公開されている
 ストリートビュー左上の表示についてですが、
  ------------
  ビジネス名
  制作会社
  インドアビュー公開日
  ------------
 になっておりますが、
 2017年5月以降公開分は、
  ------------
  ビジネス名
  ※制作会社アイコン+社名(リンクが張られている)
  インドアビュー公開日
  ------------
 前述 「※」印について、導入企業からクレームになっております。
 くりっくすると全くビジネスに関係無いパノラマ写真がずら~とでてきます。
 非常に問題になっております。

 要望としては、
 制作会社の社名は良いのですが、せめてリンク画像が表示されない様になりませんか?
 ちなみに、スマホからの閲覧は、旧表示の様ですのでいまのところ問題ありませんが、
 PCで閲覧すると前述の様になります。

 お客様(導入社)にとっては、全く関係がありませんし、尚の事エンドユーザー(一般閲覧者)からの視点から
 見ても 混乱を招きますし、これに伴い 導入企業(店)に問い合わせが発生し対応しているのが問題になっております。


 恐れ入りますが、至急確認お願いします。
念の為 画像をてんぷします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 2017年5月以降の公開ストリートビュー(施設内)について

トップコントリビューター
こんにちは。

Googleマップ ヘルプフォーラムにて同様のご質問を頂戴しているかと思います。ストリートビューに関しましては、現在はGoogleマップ ヘルプフォーラムがディスカッションの場とされていますので、そちらにて継続頂ければと思います。

何がベストプラクティスかはご自身の判断にお任せいたしますが、あちらのフォーラムにはプロカメラマンとして活動中の認定フォトグラファーの方もいらっしゃるようです。


以下、私見です。
そもそもGoogleはストリートビューを(カメラとスマートフォンが有ればだれでも公開できる)無料のプロダクトとして開放しているのです。僕自身、頼まれれば「素人写真ですよ。ちゃんとした写真が良ければ、紹介も手配もしますからプロに頼んでくださいね。」と言って、無料で撮影してあげたこともあります。
Googleはストリートビューを公開することを推奨していますし、撮影に関してどこへ尋ねたら良いか分からない方のために「一定以上のスキルや実績」を持ったフォトグラファーや代理店などを認定して紹介していますが、それをビジネスとして販売する事はフォトグラファーや代理店の責任です。
仕様に変更が有るとか、表示されるリンクがどうなっているか、変更が有った場合の対応など、ビジネスとして請け負う企業の責任で把握すべき事柄ではないかと思う次第です。

ご参考になりましたら。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀