225 人が現在オンライン
225 人が現在オンライン
Google マイビジネス関連の疑問について、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

Googleマイビジネスについて

[ 編集済み ]
初級者 ✭

Googleマイビジネスについて質問です。

 

Googleマイビジネスについて 良く理解出来ていないので申し訳ありませんがお聞きしたい事があります。

①まず、第三者(他人)がオーナーになりすましGoogleマイビジネスなるものを作る事が可能なシステムなのですか?

②勝手に写真を使用されている。

③勝手に商標登録のある名前を使用されている。

④以上の点やその他を どちらに相談出来るのでしょうか?

サポートセンターなどの連絡先を教えていただけたら、ご相談したいです。

よろしくお願い致します。


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者MIKIさんが付与
10月

Re: Googleマイビジネスについて

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
わかる範囲でお答え致します

①マイビジネスの情報ピン自体は、ユーザーなら誰でも提案し、Googleから承認されれば作ることが出来ます。
しかしオーナー登録は原則、所在地への郵送や電話などでの確認になる為、外部の人間が簡単に登録できない仕組みになっています。
(が、例外的に最近になって、オーナー確認行為をせずに登録できてしまうパターンがかなり極わずかながらありました。ただそこは様々な管理を請け負っており、訪問も多い為実績的に大丈夫と見なされた可能性が強く、実質ふつうに第三者が登録できるかと問われれば、「できない」です。


②③④に関しては、マイビジネスのヘルプセンターやマイビジネスログイン後の画面右上「問題を解決する」から潜ると、サポート窓口までたどり着けます。

元の投稿で解決策を見る


すべての返信
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者MIKIさんが付与
10月

Re: Googleマイビジネスについて

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
わかる範囲でお答え致します

①マイビジネスの情報ピン自体は、ユーザーなら誰でも提案し、Googleから承認されれば作ることが出来ます。
しかしオーナー登録は原則、所在地への郵送や電話などでの確認になる為、外部の人間が簡単に登録できない仕組みになっています。
(が、例外的に最近になって、オーナー確認行為をせずに登録できてしまうパターンがかなり極わずかながらありました。ただそこは様々な管理を請け負っており、訪問も多い為実績的に大丈夫と見なされた可能性が強く、実質ふつうに第三者が登録できるかと問われれば、「できない」です。


②③④に関しては、マイビジネスのヘルプセンターやマイビジネスログイン後の画面右上「問題を解決する」から潜ると、サポート窓口までたどり着けます。

Re: Googleマイビジネスについて

[ 編集済み ]
初級者 ✭

Tak N 様
ありがとうございます。
自分でも色々と調べた結果、Google側で自動作成されることもあるのですね?
自社のホームページもありますし、Googleマイビジネスなるものを今まで全く知らずにきました。
今回、気付いたものが自動作成されているものだった場合は、削除したり出来るものなのですか?

マイビジネスのヘルプセンターからログインしてサポート窓口ですね。
②③④については、そちらへ相談してみます。

この度は、ありがとうございました。
また こちらで相談させていただくことがあるかも知れません。
その時は、よろしくお願いします。

Re: Googleマイビジネスについて

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
返信遅れました。
MIKIさまのお調べになられた通り、Google側で自動作成されることがあります。
というよりは、「ほとんど自動生成されてしまう」と言ったほうが良いでしょう。

特に飲食店などの食べログなどの情報サイトが存在しているので、勝手にそこも情報ページを作ってしまう関係で、そこから更に情報をGoogleが取り込むという連鎖があります。(もちろん逆もあると思います)

情報源は他にも自社ウェブサイトやブログなど、なんでも取り込む形ですが、特に食べログやじゃらんのような大手サイトに情報があると、すごく速く自動生成されてしまうようです。

削除できるかどうか ですが、自動生成されたものでも基本的に削除はできません。
が、店舗情報が複数存在しており、重複している場合はサポート窓口からサポートを受け、申請することも可能です。
単独で情報が存在していた場合でも、マイビジネスのオーナー登録をすることで「閉業」させることも可能ですし、完全に架空の店舗だった場合には報告をサポートに出す事で、削除の対応もしてもらえるでしょう。

参考になりましたら。

Re: Googleマイビジネスについて

初級者 ✭
Tak N様
質問に答えていただきありがとうございました。
ほとんど自動生成されてしまうのですね…
基本的に削除も出来ないとのこと理解しました。

うーーん。。。
こちらの気持ちは関係なく自動生成されるという部分が引っかかりますが仕方ないのですね。

解決したい問題もありますので、やはりサポートとの連絡が必要と分かりました。