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Googleマイビジネス内Insightsの用語の定義に関して

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Googleマイビジネス内のInsightsでの用語に関してお伺いしたく投稿します。

Insightsでは以下の用語が使われていますが厳密に違いはなんでしょうか?

 

今回お伺いしたい用語は以下のとおりです。それぞれの違いはなんでしょうか?

・リスティングが発見された回数

・リスティングが閲覧された回数

・リスティングに対して操作が発生した回数

 

閲覧された件数が他プラットフォームでいうところの表示回数という記載はヘルプ内の記事(https://support.google.com/business/answer/7069123?hl=ja)にありましたが、

それでは、発見された件数とは何を指すのでしょうか?

 

リスティングに対して操作が発生した回数というのはクリック数という認識で問題ないでしょうか?

 

ご教示いただけますと幸いです。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

1 人のエキスパートが返信verified_user
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解決策
トピック作成者さんが付与
10月

Re: Googleマイビジネス内Insightsの用語の定義に関して

注目ユーザー
▼リスティングが発見された回数
「検索された」の誤記でしょうか。検索され、候補に上がった回数です。ナレッジパネル(細かい施設の情報)が表示されたかどうかは関係なく、全てカウントされているようです。

・リスティングが閲覧された回数
”施設の様々な情報を確認できる部分”を表示した回数。特にナレッジパネルなどを表示した回数。例えば、マップで「近くのラーメン屋」でマップ上に表示されてもカウントされていません。

・リスティングに対して操作が発生した回数
「ウェブサイト」などのボタンを具体的にクリック・タップした回数です。

発見(検索表示)>閲覧(詳細表示)>操作(クリックなど)


以上ですが、Googleが細かい仕様を公開していないため、若干のズレはあるものと解釈ください。
例えば、端末の種類やブラウザ、検索の仕方によっては発見(検索?)表示や閲覧表示のカウントは恐らく変わります。

余談になりますが、マイビジネスのInsightは結構そういう意味ではユーザーが得られる情報はざっくりとしたものであり、その辺りも含めて少々の増減に一喜一憂せず「大体このくらいの潜在顧客がGoogle検索を通して存在している」という認識でいるのがローカルビジネスの上手い付き合い方かなと思います。

参考になりましたら。

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者さんが付与
10月

Re: Googleマイビジネス内Insightsの用語の定義に関して

注目ユーザー
▼リスティングが発見された回数
「検索された」の誤記でしょうか。検索され、候補に上がった回数です。ナレッジパネル(細かい施設の情報)が表示されたかどうかは関係なく、全てカウントされているようです。

・リスティングが閲覧された回数
”施設の様々な情報を確認できる部分”を表示した回数。特にナレッジパネルなどを表示した回数。例えば、マップで「近くのラーメン屋」でマップ上に表示されてもカウントされていません。

・リスティングに対して操作が発生した回数
「ウェブサイト」などのボタンを具体的にクリック・タップした回数です。

発見(検索表示)>閲覧(詳細表示)>操作(クリックなど)


以上ですが、Googleが細かい仕様を公開していないため、若干のズレはあるものと解釈ください。
例えば、端末の種類やブラウザ、検索の仕方によっては発見(検索?)表示や閲覧表示のカウントは恐らく変わります。

余談になりますが、マイビジネスのInsightは結構そういう意味ではユーザーが得られる情報はざっくりとしたものであり、その辺りも含めて少々の増減に一喜一憂せず「大体このくらいの潜在顧客がGoogle検索を通して存在している」という認識でいるのがローカルビジネスの上手い付き合い方かなと思います。

参考になりましたら。

Re: Googleマイビジネス内Insightsの用語の定義に関して

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# 3
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ご返信いただきありがとうございました。
上司への報告用資料をまとめるのに必要だったため大変参考になりました。