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返信

Googleマイビジネス アプリで口コミが反映されない

初級者 ✭

iphone6で、Googleマイビジネスのアプリを使って口コミの返信をしています。

 

つい最近、ios11がリリースされた時期から、マイビジネスのアプリ上で、口コミの更新がされなくなりました。通知登録していふEメールには新しい口コミがされたと通知がくるので、アプリ上に反映されていないだだと思います。ウェブ上で確認しても、新しく口コミがされています。アプリをインストールしなおしても改善しません。

 

現在はios10のままですが、原因はios11に対応するためにアップデートしたことによるバグでしょうか?それとも、何か別の理由があるのでしょうか。

 

ご回答いただければありがたいです。

Re: Googleマイビジネス アプリで口コミが反映されない

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
私も10.3.3と10.3.1の端末がありますが、特に問題は発生していません。
端末固有の問題の可能性が高いです。

可能性として考えられるのが、リインストールを行っても端末内にトラブルを引き起こすキャッシュデータが残ってしまっており、問題が解決しない というのがあります。

iOSのアップデートや端末自体のiOS再インストールで改善する可能性もあります。
キャッシュを削除するようなアプリを使ってみるのもいいかもしれません。

参考になりましたら。