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Google マイビジネス関連の疑問について、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

Google社員が訪問してきました。

初級者 ✭

先月、Google社員が訪問してきました。ネームプレートも簡単な感じでした。

 

マイビジネス登録のお話でした。無料で登録でき写真も載せられ

口コミの返信も出来ますとのことで登録をしました。

登録までの操作は社員がすべてやってくれましたが、

使い方の指導や写真代は〇万円と言うことで断ると、不満そうな感じなり

帰っていきましたが、気になって本日確認してみると評価1がつけられており

その人の過去の評価を見ても5と1しかありませんでした。

 

この人はGoogle社員だったんでしょうか?

 

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: Google社員が訪問してきました。

トップコントリビューター
こんにちは。

基本的にGoogleマイビジネスは無料のツールで、Googleが登録を代行することはないです。
おそらくストリートビュー業者だと思います。

口コミがその方が投稿されたかどうかはわかりませんが、もし事実だとしたら悪質ですね。。。
Manabu Mizukami aka Mamizu Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: Google社員が訪問してきました。

初級者 ✭
回答ありがとうございます。
Googleではなく別業者がGoogleを騙っていたんですね。

口コミの件も事実なら本当に悪質だと思っています。

Re: Google社員が訪問してきました。

注目ユーザー
マイビジネスの管理画面に入れますか?
もしその業者のIDで登録をしてしまっている場合には、編集権限がその会社にあり、非常に面倒な事になります。
管理画面に入れる場合には、「ユーザー」の項目に自分以外の編集権限がないかどうかも確認してください。
別ユーザーのIDが存在していた場合は契約をしていない以上、削除するのが無難です。

名刺などを受け取っていませんか?
事実ならば非常に悪質なため、Googleへのフィードバックも行っておくことをおすすめします。

マイビジネスの管理画面の左メニュー最下段に「サポート」とあり、これを押して出てきたメニューの最下段にフィードバックを送る項目があります。

Re: Google社員が訪問してきました。

初級者 ✭
残念ながら名刺は受け取ってません。
訪問時にネームプレートを見せただけです。写真もなく
ただGoogleのロゴと名前が入っていただけでした。
すでに業者のIDで登録されており編集は無理そうです。
実際の所、業者が来るまでマイビジネスの事は知りませんでした。
フィードバックもやっておきます。 回答ありがとうございます。

Re: Google社員が訪問してきました。

注目ユーザー

返信ありがとうございます。
ということは、連絡先もご存じない・・・?

んー・・・とりあえず今、「Googleの自店の掲載情報を管理できる権限」を、その「不明な業者のみが握っている」非常に危険な状況にあります。
ダメ元でもいいので、一度オーナー権限のリクエストを行って下さい。

 

●オーナー権限のリクエスト

 

向こうが気がついて、否決した場合はこの方法では権限を取り戻す事はできません。

とりあえずまずはこちらをお試しください。

Re: Google社員が訪問してきました。

初級者 ✭
オーナー権限のリクエストをやってみました。
あとは業者の反応待ちです。
アドバイスありがとうございます。