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Google Review口コミについて

T
初級者 ✭

お世話になります。Google Review口コミ投稿数本日時点で10件減っております。最近投稿頂いた口コミが消えております。これと同様なことが弊社の他店舗でも起こっております。

投稿者様が削除したか、Googleの方で不適切な口コミと見なされて削除されたのか、何かのバグで消えたかお分かりになりますでしょうか。

また、バグだった場合は再度反映されるのでしょうか。お手数ですがご回答お願い致します。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: Google Review口コミについて

注目ユーザー
Tさん

> 投稿者様が削除したか、Googleの方で不適切な口コミと見なされて削除されたのか、
> 何かのバグで消えたかお分かりになりますでしょうか。
口コミが消えてしまったということですが、
消えてしまった口コミを確認する方法はなくバグかどうかの判定も仕様上難しいです。

バグの可能性は否めないのと、ログイン状態で閲覧しているがために掲載される情報がセグメントされているのかもしれませんので、シークレットウィンドウ等でキャッシュ・Cookieをクリアにした状態でも確認されてみてください。

ご参考までに。
でぶてて