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返信

JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

初級者 ✭ ✭

先週くらいから、Googleマイビジネスに写真を追加できません。

色んなサイズで試しても、エラーが出るのです。

JPG形式でサイズも充分なはずなのに、一向に受け付けてもらえません。

どうしたものでしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

上級者 ✭ ✭
まだ解決していないでしょうか?

またどういったエラーが出るかご共有いただければ幸いです。

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

初級者 ✭ ✭
ご返信いただき、ありがとうございます!
まだ解決できておりません…。
「写真をアップロードできませんでした。サポートされているファイル形式はJPGまたはPNGで、高さと幅は250ピクセル以上にしてください。」と出ます…。

一応、アップロード中の表示と残り時間を示すバーみたいなものは出てくるんですが、結局この文言が出てきてしまいます…。

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

トップコントリビューター
こんにちは。

まだ未解決でしたら、Googleドライブなどで写真を共有してもらう事は出来ますでしょうか。
一度、僕も試してみるなど確認したいと思います。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

初級者 ✭ ✭
石川様

お返事ありがとうございます!
本当は数十枚をアップしたいのですが、以下Googleフォトにひとまず数枚を入れさせていただきました。
https://photos.google.com/u/2/

よろしくお願い致します。

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

トップコントリビューター
days s さん

すみません、ドライブから「リンクを知っている全員が編集可」で共有リンクを貼って頂くことは可能でしょうか。
メールアドレスをお伝え出来れば、本当は僕だけに開示可能なのですが・・・


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

初級者 ✭ ✭
石川様

失礼しました!
こちらで、いかがでしょうか。
https://photos.app.goo.gl/zVcT1V7Mo3ugjWg23
不慣れなもので、テンポよく進まず申し訳ございません…。

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

トップコントリビューター

days s さん

 

試してみましたが、問題無く登録出来ました。

ひょっとするとデータが重すぎてタイムアウトなどのエラーをしている可能性が有ります。共有していただいた写真はGoogleフォトの機能で最適化されているかと思います。一度ダウンロードして、その写真を少ない枚数ずつアップしてみてはいかがでしょうか。

 

既に削除しましたが、僕の管理するビジネスに試しに上げてみたら下記のように登録出来ましたので。

 

無題.jpg

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

初級者 ✭ ✭
石川様

お世話になっております。
お試しいただき、画像も載せていただきありがとうございます。

ご教授いただいた通りに試してみます。
たいへん助かりました。

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

初級者 ✭ ✭
続けてすみません。

ご提案いただいた通りやってみたのですが…やはりそれでもだめでした。
使っているデバイスの問題かもしれませんね…。
色々な方法を試してみたいと思います。

Re: JPG、縦横750ピクセル以上なのに写真がアップロードできない

トップコントリビューター
すみません、結局お力にはなれなかったようですね。
デバイスの変更や、ブラウザの変更、Wi-Fiなど通信環境の変更・・・お試しください。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h