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お問い合わせ電話

初級者 ✭

アドワーズのヘルプで電話問い合わせの手続きをして、着信ー自動音声受付ーお待ち下さい。となるのですが…その後、ただ今スペシャリストにお繋ぎ出来ません。しばらくたってたらお試し下さい。となるので、9時半のオープンから15分おきにかけ続けているのですが、いっこうに繋がりません。

ヘルプの電話は、こんなに繋がり難いものですか?以前は少し待てば繋がっていた気がするのですが…(T-T)メールで問い合わせるには複座な内容のため、電話で話したいのですが…仕事が進まず、外へも行けない状況です。

繋がりやすい電話番号などはないでしょうか?

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: お問い合わせ電話

トップコントリビューター
こんにちは。

日や時間、時期などによって繋がり易さは変わりますよね。
Partnerプログラムに参加しているなど担当の営業の方がいらっしゃれば、直接連絡した方が早い場合もありますよ。
他には、チャットを利用するのも方法です。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: お問い合わせ電話

注目ユーザー
初めまして。広告代理店に勤務しております、古田と申します。

月末月初は繋がりにくい印象ですね。
時間帯や曜日によっても変動するので、何とも言えないのですが、朝一などは繋がりやすい印象です。
もしよろしければ、こちらのコミュニティで質問をいただく事もできるので、投稿いただければと思います。
比較的皆さん早く回答してくださるので、解決策が早めに見つかるかもしれません。

ご参考になれば幸いです。
古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。