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ずっと保留中となっているGoogle Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする方法についてご確認。

レジェンド

Google Merchant CenterにDisplay用フィードをアップロードしているのですが

いっこうに有効にならず、保留中が続いています。

参照:

https://i.gyazo.com/fda3221027678d5957403459e1ffbf34.png

 

フィードの仕様にも則っており、問題はないかと思うのですが、

審査が完了しません。

 

AdWordsサポートにも問い合わせようとは思いますが、

 

もし、何かご存知の方がいらっしゃいましたら

ご教示いただけますと幸いです。

 

何卒よろしくお願いいたします。

 

 

Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。
1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者tatsuma1484さんが付与
8月 2016

Re: ずっと保留中となっているGoogle Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする方法についてご確認。

[ 編集済み ]
レジェンド

サポートに問い合わせました。

【結論】
動的リマーケティングのキャンペーンにひも付けないと審査していただけませんでした。


サポートからの回答を引用として以下に記載いたします。

Display 用のフィードは、 AdWords において動的リマーケティングのキャンペーンにひも付けていただいて初めて審査が始まるものとなっております。

 

特に初回のフィード審査のプロセスが開始されるにあたっては「有効なキャンペーンに紐付いている」ことが条件となります。
より具体的にはフィードが紐づくキャンペーンが配信可能な状態にある (= キャンペーンおよび広告グループが有効であり、広告も審査が完了し有効である) 必要がございます。

 

キャンペーン・広告グループのステータスを「有効」にご変更ください。
通常 3 - 4 営業日で審査が完了いたします。
なお取り急ぎ審査のみ完了したいという場合でもキャンペーンは有効化されている必要がございます。
その場合は、事前にキャンペーンの予算や入札単価を低く調整いただければ幸いです。

なお有効化後、上記日数で審査が完了しない場合、お手数ですが下記ヘルプページ右上の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡いただければ幸いです。

<Merchant Center ヘルプセンター>
https://support.google.com/merchants?hl=ja#topic=3404818

Tatsuma Ishibashi
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Re: ずっと保留中となっているGoogle Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする方法についてご確認。

プロフェッショナル ✭ ✭
Tatsuma様

回答させていただきます。

Merchant Centerではこのような画面になったことがないのですが、
通常の広告ですと、問い合わせをすることで審査が終わらない広告に対し
審査を進めていただいたことがありました。

お役に立てず恐縮ですが、
サポートへの問い合わせで審査が進むかもしれませんので、
早めにお問い合わせいただくことをお勧めします。

Re: ずっと保留中となっているGoogle Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする方法についてご確認。

レジェンド
石井なつみ さん

ご回答ありがとうございます。

>通常の広告ですと、問い合わせをすることで審査が終わらない広告に対し
>審査を進めていただいたことがありました。
そうなのですね。
ご教示いただきありがとうございます。

対応してみたいと思います。

Tatsuma Ishibashi
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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者tatsuma1484さんが付与
8月 2016

Re: ずっと保留中となっているGoogle Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする方法についてご確認。

[ 編集済み ]
レジェンド

サポートに問い合わせました。

【結論】
動的リマーケティングのキャンペーンにひも付けないと審査していただけませんでした。


サポートからの回答を引用として以下に記載いたします。

Display 用のフィードは、 AdWords において動的リマーケティングのキャンペーンにひも付けていただいて初めて審査が始まるものとなっております。

 

特に初回のフィード審査のプロセスが開始されるにあたっては「有効なキャンペーンに紐付いている」ことが条件となります。
より具体的にはフィードが紐づくキャンペーンが配信可能な状態にある (= キャンペーンおよび広告グループが有効であり、広告も審査が完了し有効である) 必要がございます。

 

キャンペーン・広告グループのステータスを「有効」にご変更ください。
通常 3 - 4 営業日で審査が完了いたします。
なお取り急ぎ審査のみ完了したいという場合でもキャンペーンは有効化されている必要がございます。
その場合は、事前にキャンペーンの予算や入札単価を低く調整いただければ幸いです。

なお有効化後、上記日数で審査が完了しない場合、お手数ですが下記ヘルプページ右上の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡いただければ幸いです。

<Merchant Center ヘルプセンター>
https://support.google.com/merchants?hl=ja#topic=3404818

Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。

Re: ずっと保留中となっているGoogle Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする方法についてご確認。

レジェンド
Googleサポートセンターにさらに問い合わせまして、
追加情報が来ましたので、情報をアップさせていただきます。
以下、何かのご参考になりますと幸いです。

特に初回のフィード審査のプロセスが開始されるにあたっては「有効なキャンペーンに紐付いている」ことが条件となります。
より具体的にはフィードが紐づくキャンペーンが配信可能な状態にある (= キャンペーンおよび広告グループが有効であり、広告も審査が完了し有効である) 必要がございます。

<Google Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする対応策 続き>
キャンペーン・広告グループのステータスを「有効」にご変更ください。
通常 3 - 4 営業日で審査が完了いたします。
なお取り急ぎ審査のみ完了したいという場合でもキャンペーンは有効化されている必要がございます。
その場合は、事前にキャンペーンの予算や入札単価を低く調整いただければ幸いです。

なお有効化後、上記日数で審査が完了しない場合、お手数ですが下記ヘルプページ右上の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡いただければ幸いです。

<Merchant Center ヘルプセンター>
https://support.google.com/merchants?hl=ja#topic=3404818
Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。

Re: ずっと保留中となっているGoogle Merchant CenterにアップロードしたDisplay用フィードを有効にする方法についてご確認。

トップコントリビューター
情報の共有を頂き、ありがとうございます!
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀