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Google AdWords のログイン、MCC、API、Editor、認定資格などについてユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

アドワーズのアカウント停止について

初級者 ✭

急のご連絡すいません。
私のアカウントの停止についてご質問ですが、健全に運営していこうと考えている中でアドワーズのほうで違反をしたからアカウントが強制停止になっているとは思いますが、悪気や悪意は一切ございません。
強制停止の内容を教えていただけないでしょうか?
すぐに修正しますので、よろしくお願いします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: アドワーズのアカウント停止について

トップコントリビューター
こんにちは。

以前にも同様のご質問が有ったのですが、ケースバイケースですので改めて記載させて頂きます。
状況が分らないので詳しくは申し上げられませんが、そもそもアドワーズで取り扱えない商品などもありますのでご注意ください。

強制停止の解除は、下記を参照ください。
https://support.google.com/adwords/answer/1704383?hl=ja

不承認の理由は、アカウントの 広告タブ > ステータス(列)で確認できます。
不承認の横にある白い吹き出しのアイコンで不承認となった理由をクリックすると、該当するポリシーの詳細が分るかと思います。

ご参考になるようでしたら。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: アドワーズのアカウント停止について

上級者 ✭
まずGoogleに問い合わせるのが一番です。
メール、電話、チャット、あらゆる手段を使いましょう。

先にアカウント停止になるのは支払方法絡みのケースが考えられます。
アカウントの内容であれば、個別の個所で停止になるケースがありますので。

実はGoogle側に非がある場合もあります。
実際に発生したケースでは、支払方法を本来変更しなければならなかったのに、
Googleから通知が来ずに支払方法を変更しないでいたらアカウント停止になった。
問い合わせたところ、支払い方法の変更が必要と初めてその場で言われると。
このようなケースもありますので、まずは事実確認が最優先です。
このトピックのエキスパート
石川 知紀