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Google AdWords のログイン、MCC、API、Editor、認定資格などについてユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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キーワードプランナーについて

初級者 ✭

キーワードプランナーを利用したいのですが、ログインすると、expressの画面になってしまいます。

 

なぜでしょうか?

 

助けて下さい。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: キーワードプランナーについて

トップ コントリビューター OB
youtube hさん
おはようございます。

恐らく、最初にアドワーズではなくexpressに登録されてしまったのかと思います。
(私のお客様でもありました)

キーワードプランナーもそうですが、expressではなく、アドワーズをご利用されたい場合には
以下よりサポートに問い合わせをして、アカウントを変更したい旨をお知らせください。
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ja

そうすると、同意書(メールベースです)が送られてきて返信すると、
アドワーズアカウントに変更してもらえます。
※私の場合は返信後1営業日以内に対応して頂けました。
※もし、すでに入金等されてる場合は入金し直し等は不要なのでご安心ください。

ご参考になれば幸いです。

久保 陽平

Re: キーワードプランナーについて

初級者 ✭
おはようございます。
早速、連絡をとってみます。
説明の至らない文章でしたのに、丁寧に返信頂き誠にありがとうございました。

Re: キーワードプランナーについて

歴代 トップ コントリビューター
最近、新規でアカウント作成すると何故かexpressの画面に遷移してしまいますね。
以前に電話で問い合わせた時にバグもあるような事を言っていたので、久保さんの手順で変更をしています。

すぐに対応してもらっているので助かっています。
鳴海 拓也

Re: キーワードプランナーについて

トップコントリビューター
もしかしたら、以下の方法でも移動できるかもしれません。

Adwords Express 画面右上に表示されている
「?」アイコンと「ベル」アイコンの間のアイコンをクリックして、
「Adwordsで表示」を選びます。

Adwords画面遷移後、「運用ツール」メニューから、「キーワードプランナー」に遷移する方法です。
ダメ元でご参考まで。
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」のクリックを頂けると、他の方の参考にもなりますのでお願いいたします。

Re: キーワードプランナーについて

初級者 ✭
先程帰宅しまして、早速メールで問い合わせました。
“新規でアカウント作成すると・・”そうなんですか(汗)

ありがとうございました。

Re: キーワードプランナーについて

初級者 ✭
“「?」アイコンと「ベル」アイコンの間のアイコン”とのことですが、
間にアイコンがございません(汗)
?(ヘルプ)を見てみましたが、解決策はないようでした。

メールで問い合わせてみました。
気にかけて下さりありがとうございました。