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Google AdWords のログイン、MCC、API、Editor、認定資格などについてユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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グーグルアドワーズについての質問です。

初級者 ✭

 

今回は初めてグーグルアドワーズで広告を出稿させていただくものなのですが、キャンペーンなどすべて作成をしておいて、その後一週間後くらいに10000円振り込ませて頂き、クレジット残高が10000円の状態になっているのですが。下の通知がずっとでていて、広告が出稿されていない状態です。

 

 

「残高がなくなりました - 残高がなくなったため、広告掲載が中止されています。広告掲載を再開するには、お支払い手続きをして、アカウントに資金を追加していただく必要があります。」 

 

 

入金後はすべてのキャンペーンを有効の状態にしてあるのですが、広告は出ていない状態になってしまっています。

どう解決すればわからなくご質問させていただきました。よろしくおねがいいたします。

Re: グーグルアドワーズについての質問です。

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
ビデオビさま
お世話になっております。WEB広告代理店勤務の佐藤と申します。

お振込がアカウントに反映されているのに(残高もあるのに)、配信がされていないケースはかなり特殊です。
おっしゃる通りの状況だとすると本来配信がされているはずですよね。

以下の窓口に日中、お電話などするほうが万全な解決ができると思いますのでご案内いたします。
https://www.ja.advertisercommunity.com/t5/%E6%97%A7%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%E8%A8%98%E4%BA%8B/AdW...
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。